Turkcell hata

Turkcell hattım 532 *** 2702 ile hac için 8 Mayıs tarihinde Mekke’ye geldim. Yola çıkmadan önce hattıma yurt dışı paketi... satın alarak burada yapacağım arama ve internet kullanımlarımın bu paket üzerinden ücretlendirileceğini düşünüyordum. Ancak hattıma “tyg” adı altında, her gün için 400 TL olacak ş...

Turkcell “Dolu Eko 90 GB” paketimi kullanırken 28.05.2026 tarihinde saat 10.15’te tarafıma internet paketimin %80’ini ku...llandığım ve 18432 MB, yani yaklaşık 18 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS bildirimi geldi. O andan sonra telefonumu neredeyse hiç elime almamama ve her zamanki rutin kullanım...

Numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım ve “Numarasını Taşıyana 50 GB” paketini kullanmaya başladım. Hattım 22... Mayıs’ta taşındı ve yaklaşık 4 günlük kullanımımda internet paketimin diğer operatöre kıyasla çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Telefonda kullanım alışkanlığımda bir değişikl...

Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, kısa bir süre sonra tekrar Vodafone’a geçiş işlemi başlattım. Turkcel...l hattımı 3 Mayıs 2026 tarihinde açtırdım, 28 Mayıs 2026 tarihinde ise tekrar Vodafone’a geçeceğim. Bugün Turkcell tarafından tarafıma 140,87 TL tutarında telsiz kullanım ücreti bo...

Yaklaşık 2–3 yıldır yazlığımızda Turkcell Superbox kullanıyoruz. Edirne Enez Sultaniçe, Sultaniçe Küme Evleri 553j adres...inde, 5380****66 numaralı Superbox hattı ve Superbox Tak Çalıştır Devam 200 GB, aylık 900 TL’lik paketi kullanmaktayız. Bölgede altyapı olmadığı için tek internet kaynağımız bu. Bu...

22 Mayıs’ta Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyorum. Kurulum için gelen ekip..., sistemde “blacklist” göründüğümü söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda blacklist’te olmadığım, herhangi bir engel görünmediği ifade edildi. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs’ta fiilen yurt dışına çıkmad...ığım, sadece sınır bölgesinde bulunduğum halde, herhangi bir talebim veya o...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 25.06.2026 kesim tarihli f...aturamda 667 TL kullanım ücreti ve 215 TL vergi olmak üzere toplam 883 TL fatura çıkarıldı. Hattım İstanbul Zeytinburnu’nda kayıtlıdır ve hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içe...

Turkcell’de Gnç Avantaj+ 40 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, hatta sadece sosyal medya kullanmama ve telefo...numda arka planda tüm güncelleme ve yenilemeleri kapatmama rağmen internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Sosyal medya paketimin yarısını bile zor kullanırken, norma...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Kazandırio mobil uygulaması üzerinden internet kazanma kampanyasına katıldım. Daha... önce farklı bir kodla 1 GB internetimi sorunsuz olarak hattıma tanımladım, herhangi bir problem yaşamadım. Ardından bu kez 10 GB internet kazandıran bir kodu kullanmak istedim anc...

Turkcell hattımda Apple Watch için aldığım e-sim paketinde son 3 aydır anlam veremediğim bir vergilendirme ile karşılaşı...yorum. Aylık 69 TL olan Apple Watch e-sim paketini tarifeme dahil ettim, ancak yaklaşık 2 aydır bu 69 TL’lik paket için faturama sadece vergi olarak 54 TL yansıtılıyor. Buna karşın...

Turkcell mobil hattıma ait, Mayıs ayı için düzenlenen yaklaşık 430 TL tutarındaki faturamı 18 Mart’ta ödememe rağmen, öd...enmemiş gibi gösterilerek hakkımda şikayet oluşturulmuştur. Hatta ait numaranın son üç hanesi 718’dir. Turkcell tarafından aranarak faturayı ödemediğim söylendi, oysa ödemenin yap...

Turkcell Meridyen GSM telekomünikasyona s25 Ultra modeli almak için girdik. Mağazada s25+ modeli gösterilip en üst model...in bu olduğunu, s26da 4 model bulunup s25de s25+nın en üst model olduğunu söyleyerek satışta bulunuldu. Satın aldığımızda mağaza personeli kurulum için kutu açılımı yaptığında kame...

3 hattım için Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve sim kartlarım 21 Mayıs perşembe günü elime ulaştı. Sim kart... eşleştirme adımında defalarca “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajına rağmen yaklaşık 5 saat sonunda iki hattın e-devlet aktivasyonunu tamamlayabildim. Ancak 505 7...

Turkcell hattımda paket değişikliği yaptım online hizmetlerden, fakat ufak bir hatamla tarifeyi 120 GB internet aylık ye...nileme koşulu ile sanıp onay verdim. Yaklaşık 20 dakika oldu bu işlemi yapalı, mevcut paketime geri dönemiyorum. Bana farklı paket ile sunum yapılıyor, olduğundan daha yüksek fiyat...

Turkcell mobil hattım 0 53***80 ** ** numarasıyla ilgili olarak bugün yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müş...teri hizmetleri tarafından kampanya için arandım, tarafıma “dev” bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ve birkaç kez bunun faturalı bir hat olup olmadığını sordum, b...

Turkcell TV+’ı Macbook Air 2020 cihazımda yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. TV+ web sitesine girdiğimde numaramı yazıp... giriş yapmak istediğimde sayfa donuyor ve ilerlemiyor, hızlı giriş seçeneğini denediğimde ise hata veriyor. Farklı ağlardan bağlanmayı, DNS ayarlarını değiştirmeyi ve IP adresimi ...

Turkcell hattım üzerinden 24 Mayıs tarihinde yurt dışı paketi satın almak i...sterken, sehven aynı anda Yurtiçi paketi de satın aldım. Yanlış işlemi anın...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve bugün hattıma tanımlanması gereken 5 kat internet kampanyasından faydalanmak istedim.... 5344****09 numaralı hattımdan, belirtilen şekilde 2200’e “5 kat” yazarak SMS gönderdim ancak Turkcell’den “Hatalı mesaj attınız” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan yararlanam...

Turkcell mobil hattım 5368****29 için taahhüdümün bittiği gün yeni paket/taahhüt satın aldım. Buna rağmen yeni taahhüdüm... bir sonraki dönemden başlatılmak yerine içinde bulunduğumuz döneme faturalandırılıyor, bu da benim açımdan haksız bir duruma yol açıyor. Sistemde taahhüt tarihlerim 25.05.2026 – ...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve bu kısa sürede yaşadığım tarife ve fiyat adaletsizliğinden dolayı ...ciddi anlamda rahatsız oldum. Aynı tarihte Turkcell hatta geçtiğim tanıdıklarıma tanınan kampanyalar benim hattıma "Tanımlı kampanyanız bulunmamaktadır." İbaresiyle tanınmamaktadır...

Turkcell hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak sürekli “kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve esim bir türl...ü aktif olmuyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez deneme yaptım fakat sonuç değişmedi. İşlemleri iPhone 17 Pro cihazımda, Turkcell bayisi üzerinden gerçekleştiriyoruz. Bayiden bana ye...

Bugün Turkcell hattım açıldı ve gelen mesaja istinaden müşteri hizmetlerini... aradım. Hatlarımdan birini ana hat seçmek istediğimi söyledim. Bana bilgi ...