Turkcell hat taşıma onay mesajı

24.05.2026 tarihinde Star 20 GB paketimin biteceği ve Turkcell’in fiyatlandırma ile müşteri memnuniyeti politikalarından rahatsız olduğum için paketimin iptali amacıyla 2200’a kısa mesaj gönderdim. Ardından 7076’dan gelen onay mesajına da “Evet” yanıtını vererek paket iptalini onayladım ve paketimin...

18 Şubat Çarşamba günü 850’li bir numaradan aranarak Turkcell’den aradıklarını söylediler. Taahhüdümün bittiğini, 1700 TL gibi bir ödeme çıkacağını, eğer hat değişikliği yaparsam bu ücreti ödemeyeceğimi, herhangi bir cayma bedeli de olmayacağını ifade ettiler. Taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni y...

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile tarafıma gönderilen yeni sim kart, hattımda hiçbir kısıtlama olmamasına rağmen çalışmıyor. Sim kartı hatta tanımlamak için dünden önce tarafıma gelen “sim kartınızı takın” mesajı üzerine kartı taktım ancak telefon pin kodu bile istemeden hattı görmüyor ve bu neden...

Yaklaşık 10 günden biraz daha uzun bir süre önce Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’indeki evim için Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Kızım da aynı hattı yaklaşık 3 aydır kullanıyor ve ikimiz de aynı adreste yaşıyoruz. Eve taşındığımızdan beri ne benim hattım ne de kızımın hattı evimizin içinde...

18 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve esim ile hattımı taşımak istedim. Ancak Türk Telekom’u aradığımda yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim ve bu nedenle hat değişikliğinden vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olunmad...

Yaklaşık 3 yıldır Kıbrıs’ta Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 5 ayda faturamı ödeyemediğim için hattım borç nedeniyle kapandı. Ancak son 2 ay içinde hattım, bana hiçbir bilgi verilmeden başkasına satılmış. Hattımı alan kişi sürekli birilerini arıyor ve bu yüzden tanımadığım kişiler bana What...

15.09.2025 tarihinde saat 19.18’de Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapatıldı, ancak Turkcell hattım açılmadı. Saatlerdir kimseyi arayamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ayrıca onlin...

Yurt dışında (Almanya) yaşayan bir Türk vatandaşı olarak her yıl Türkiye’ye geldiğimde Turkcell hatlarımı güvenle kullanıyordum. Ancak 19.07.2025 tarihinde, Didim Akbük’te bulunduğum sırada, uygulamanız üzerinden “pos” ibareli bir özel teklif/paket yükledim. Paket içeriğiyle ilgili detaylı bilgi ver...

Turkcell hattıma ait 538217**** numaralı sim kartım bloke oldu ve bu nedenle doğrulama kodu alamıyorum. Bugün başlayan bu sorun sebebiyle Turkcell uygulaması üzerinden 20GB internet paketi satın almak istedim ancak onay mesajı gelmedi. Çağrı merkezini aramama rağmen bir hata mesajı ile karşılaştım v...

Türk Telekom'da kayıtlı numaramı Turkcell'e e-sim olarak taşıdım. Onay SMS'ini aldıktan sonra "Değerli müşterimiz, taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5549**1905 numaralı hattınızın taşıma işlemi 07/07/2025 tarihinde 22:25 saatinde gerçekleştirilecektir. B002" mesajı geldi. Fakat hâlâ sim kartımı tanımı...

Merhaba, bugün hattıma Turkcell'den 17723436303 sipariş numarası ile hat taşıma işlemi alındığına dair bir mesaj geldi. İşlemin tarafınıza ait değilse 05325320000 numaralı telefonu arayın denildi. Ancak, hat taşıma talebim olmadı. İlgili numarayı aradım ve talebimizin işleme alındığı, kimliğimle bay...

08.01.2024 19:26'da, hiçbir yere tıklayıp girmediğim halde sim kartım hacklenmiştir. Kendi rızam ve iznim olmadan Joygame tarafından hesabımdan 403.50 TL para çekilmiştir. Olay zamanında Turkcell ile görüşmemde, Joygame konuyu aktarmamı ve iade alabileceğimi söylediler. Joygame ile görüşmemde, tek s...

+1

Turkcell faturalı hatta kullanıyorum. Çok saçma bir olay geldi başıma. Paketim yenilendi 6 gün geçti. Bir mesaj geldi. İnternetiniz bitmiştir diye. Oysaki bitmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım sistemden baktılar hak verdiler ve kayıt açtılar 72 saat içinde dönüş olacağını söylediler fakat olmadı. ...

Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala e-devlet üzerinden iptal süreci başlattım. Aynı anda Vodafone numara taşıma için başvuru yaptım ve Vodafone sim kartımı getirdi. Ancak akşam bana Vodafone'dan şöyle bir mesaj geldi (sayın Fatih bakan, Vodafone'A numara tasıma talebiniz mevcut operatörünüzde iptal tal...

Merhaba. 0543*****28 numaralı Vodafone hattımın Turkcell'e taşınmasıyla ilgili 05.06.2024'te fiziki bir Turkcell şubesinden bilgi aldım ama taşıma işleminin başlaması için herhangi bir onay vermedim ve imza atmadım. Aynı günün akşamı hat taşınmasıyla ilgili bir mesaj aldım. Acaba taşımayla ilgili ya...

15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için açamadım. 17Nisanda tekrar aradığım bu sefer açtım. Hat babamın üzerine olduğu için babama ulaşmak adına arandığımı dile getirdiler ve babamın numarasını söyleyip daha fazla rahat...

Turkcell tarafından yanlış bilgilendirme sonucu özel numara olarak başka bir operatöre taşımak üzere aldığım ve kullanmadığım halde dört ay boyunca fatura ve faiz ödemek durumunda kaldım. Ayrıca, taahhütsüz olduğu belirtilerek bana taahhütlü hat satıldı. Olay şu şekilde gelişti: Kasım 2024'te Turkc...

Merhaba 5436**5806 Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ortalama 5 veya 6 ay önce kontörlüden faturalıya geçtim. Tekirdağ kapaklı Turkcell bayinden geçiş yaptım. Geçiş yaparken paketimdeki dakika veya internet bitse bile fatura yenilenmeden ek bir ücret yansımamasını talep ettim. Onay aldım. Fatura...

Turkcell yurt dışına çıktığınızda telefonunuzda Hücresel-Seçenekler bölümünde "Dolaşıma Kapalı" olsa bile size dolaşıma açık gibi mesaj gönderip o ülkenin tarifesinden para kesiyorlar. Benim gibi yurt dışına çok giden biri olarak bu başıma birkaç kez geldi. Yoğun ısrarlarım sonucu bir kez para iades...

Sürekli il, ilçe emniyet bürolarından aranıyorum. Bahis siteleri kaydımı donduracağını söylüyor. İsmim ya Ş***** K*** ya da Ö*** D****. Bu iki adam da Ak Partili millet vekili veyahut politikacı. Turkcell'den yeni numara aldım ve başıma bu ilgi çekici olay geldi. Yeni hat talebinde bulunduğumda bana...

29 Eylül 2023 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde üzerindeki Turkcell bayii üzerinden numara taşıma yolu ile Turkcell e geçmek istediğimi belirttim. 7. Caddedeki mağaza çalışanlarından F**** hanım benimle sözde ilgilendi. Kimlik bilgilerimi alıp e devlet üzerinden benden onay isteyerek işlemi tam...

Başka bir operatöre kayıtlıyım. Turkcell kullanıcısı değilim! 16 Eylül 2023 Cumartesi 16:31de, Başka bir operatör kullanıcısı olmama Rağmen, Turkcell'den "Numara Taşıma Talebiniz alınmıştır" şeklinde bir mesaj geldi. Normalde umursamayız ama dikkatimi çekti ve okuyunca şaşırdım. Hemen Turkcell'i ara...