to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözüm Optik Üsküdar şubesinden 1 Haziran 2026 tarihinde, kullandığım lens markası olmadığı için çalışanların önerdiği başka bir markayı satın aldım. Lensleri daha ilk taktığım andan itibaren bulanık görmeye başladım. 4–5 kez çıkarıp temizleyip tekrar denememe rağmen her seferinde aynı bulanıklık devam etti.
Bunun üzerine durumu ürünü aldığım şubeye ilettim ancak “biz de deneye deneye doğrusunu buluyoruz, yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir üründe bu kadar umursamaz bir yaklaşım hem de yaşadığım net görmeme sorununa rağmen ilgilenilmemesi beni çok mağdur etti.
Ürüne ait fiş/faturam mevcuttur ve bu alışveriş için 929 TL ödeme yaptım. Sürekli bulanık görmeme neden olan ve ilk günden sorun çıkaran bu lenslerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bak Gözüm Optik isimli firmadan 17 Mayıs tarihinde lens siparişi verdim. Siparişimi site üzerinden kontrol ettiğimde kargoya verildiği görünüyordu ancak ne bir kargo takip linki ne de kargonun nerede olduğunu görebileceğim herhangi bir bilgilendirme sitede yer almıyordu. Firma ile iletişime geçtiği...
Yorumlar