to read complaints and reviews, or file yours. 
0506*****69 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın yaklaşık 1812 TL tutarındaki faturasını, son ödeme tarihinden önce kendi kartlarımdan biriyle manuel olarak ödedim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi, otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum diğer kredi kartımdan aynı tutar bir kez daha çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu.
Bu çifte tahsilat sonrasında, gerek Türk Telekom tarafında gerekse banka tarafında muhatap bulamıyorum; hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım ve fazla çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Fazladan çekilen yaklaşık 1812 TL’nin, otomatik ödeme talimatı tanımlı olan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturamı zamanında ödememe rağmen, diğer banka kartımda bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar ikinci kez çekilmiştir. Yani aynı faturayı iki kez ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum açıkça haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 7047050739 numaralı hattımın 816 TL tutarındaki faturasını 16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Halkbank hesabıma para girişini kontrol ettiğimde, aynı faturan...
Türk Telekom Ev İnterneti aboneliğim kapsamında, kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden faturamın tutarı kartımdan çekilmiştir. Ancak sistemde ödeme yapılmamış olarak göründüğü için, mağduriyet yaşamamak adına faturayı manuel olarak kendim de ödedim. Şu an hesap hareketlerimde ayn...
10 Kasım tarihinde Türk Telekom’a ait faturam için otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan 3455 TL iki kez çekildi. Aynı faturanın iki kez tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen tutarın iadesi gerçekleşmedi....
Yorumlar