to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için İstanbul’dan online kanal aracılığıyla başvuru yaptım. Yeni sim kartımı teslim aldıktan sonra aktivasyon işlemini gerçekleştirmek istedim ancak “Lütfen sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olun” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşamaktayım ve eski hattımı kullanmaya devam ediyorum, yeni Turkcell hattım aktif hale gelmedi.
Bu süreçte hem Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem de bayiye gittiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sipariş numaram: 18593557102. Hat taşıma işlemi için herhangi bir ücret ödemedim.
Hattımın bir an önce Turkcell’e taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...
Turkcell üzerinden online olarak faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kart aktivasyonu sırasında telefon numaramı ve tarafıma gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak "Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" hatası veriyor. Numaramın sonu 3965 ile bitmektedir. Bug...
Turkcell üzerinden e-sim geçiş işlemi başlattım ve e-Devlet üzerinden gerekli sözleşmeleri onayladım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi. Sipariş numaram: 18805743661, numaram: 0531********21. İşlemi iPhone 13 cihazımda, Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden gerçekleşti...
Turkcell'e hattımı taşıdım ve online üzerinden sipariş verdim. SIM kartımı aktif hale getirmek için uygulamadan sipariş numaramı giriş yaparken 'yanlış girdiniz' şeklinde bir bilgilendirme alıyorum; ancak girdiğim bilgiler doğru. SIM kartımın aktifleştirilmesi için acilen durumun çözülmesini rica ed...
Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Numaram henüz Turkcell operatörüne taşınmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 946 
eSIM 1.137 
Fatura 17.792 
Faturalı Paketler 3.353 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 744 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.601 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 583 
Mobil Ödeme 911 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.322 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.896 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar