Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sürecinde Hattımın Erken Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
21 Ağustos 2025 20:28
1.699

20 Ağustos'ta Turkcell'den Vodafone'a geçiş için süreci başlattım. Bugün 21 Ağustos, Vodafone'dan 22 Ağustos'ta hattın açılacağına dair mesaj geldi. Ancak Turkcell hattımı bugün kapatmış. İvedilikle çözüm bekliyorum. Şu an eski hattım da yeni hattım da kapalı. Bu zamanda bir gün hattın kapalı kalması kabul edilemez. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

21 Ağustos 2025 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
Emrah
21 Ağustos 2025 21:27

Hattın kapanmasının BTK ile ilişkili olduğunu söyleyecekseniz hiç söylemeyin, BTK da operatör kaynaklı olduğunu söylüyor çünkü

25 Ağustos 2025 10:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
09 Nisan 2025 22:29
2.356
"Sorun akşam saatlerinde çözüldü. Teşekkürler..."
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Tarihinden Önce Kapatılan Hat Nedeniyle İletişim Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 20:37
716

profile
Mehmet
27 Ekim 2023 13:25
1.679
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri