to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır hem faturama yansıtılan açma-kapama bedelleri hem de müşteri h...izmetlerinin üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Rahat hat kullanırken aynı şekilde otomatik ödemeyle aylık faturamı sorunsuz ödüyordum, hiçbir gecikme veya ek ücret çıkmı
Turkcell’e kayıtlı, kendi adıma olan mobil hattımda “Rahat Efsane Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat bilgilerime... baktığımda uzun süredir “İletişim Kısıtlamanız Var, bilgi için 532’yi arayınız” şeklinde bir uyarı görüyorum. Başta tam olarak neye dair bir kısıtlama olduğunu bilmiyordum; ancak
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.995
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.164
eSIM1.113
Fatura15.499
Faturalı Paketler4.002
Faturasız Paketler758
Gnctrkcll930Hat Aktivasyonu765
Hat Devir906
Hat Kapatma901Hat Kısıtlama770
Hesap3.000
Hız Testi272
İnternet10.589
Kampanya2.019
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza921
Mobil Ödeme538
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum922
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan868
Sim Kart2.774
Superbox4.979
Şebeke3.361
Taahhüt2.077
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.208Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
