Turkcell Hat Devir web

Sayın Turkcell Yetkilileri, Turkcell müşterisi olarak hat devir işlemi yapmak istediğimde yaşadığım sorunlar ve maruz kaldığım mağduriyetler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaşanan Sorunlar: 1. Hat devir işlemi için şubeye başvurduğumda 1.100 TL ücret talep edildi ve devir işleminin yapıla...

09.09.2025 tarihinde çalıştığım şirketten ayrıldığım için Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Center bayisinde kurumsaldan bireysele geçirmek zorunda kaldım. Bayide hiçbir bilgilendirme yapılmadan, geçiş işlemi sonrası tarafıma tesis ücreti ve çeşitli vergiler eklenerek toplamda 3.000 TL’lik bir ödeme çı...

Turkcell esnek devir hizmet vermektedir. Ancak şubelerde yapılması gereken işlemler sebebiyle bu hizmeti verememektedir. Web sitesinde esnek devir ile ilgili işlem adımları oldukça açık bir şekilde verilmiştir. Fakat, şubelere bu işlem için başvuru yaptığımızda web sitesinde olmayan koşullarla karşı...

Hat aktivasyon web sitesinde e-devlet aktivasyon kodu ve PUK girdim. Fotoğraf kimlik bölümünde belki 50 kez çek ya da galeriden yap, başka telefondan denedim. 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin' diyor. Sizden ricam, bu sorun düzelsin. 5424****63 numara Y**** A...

Merhaba, Yıllardır şirketim üzerine kayıtlı olan 530.4** ** 71 numaralı hattımı kendi 18.09.2024'te devraldım. Devir işlemi sırasında 1.200 TL devir masrafı kredi kartımdan tahsil edildi. Mağazadaki görevli arkadaşınızla tarifelerinize baktık ve uygun bir tarife öneremedi. Hattı başka bir operatö...