to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi ve Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Alışverişlerim sonucunda kazandığım Paraf Paraları, kampanya şartlarında belirtildiği üzere e-ticaret mağazalarında kullanabilme hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, Pazarama ve N11 gibi platformlarda ödeme ekranına geldiğimde ParafPara ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu durumu Kasım ayından beri yaşıyorum ve konu hakkında Halkbank/Paraf müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece N11’de kullanabileceğimi belirten bir e-posta gönderildi. Ancak kampanya koşullarında tüm güvenli alışveriş sitelerinde kullanılabileceği ifade edildiği için bu cevap, verilen söz ve beklentiyle çelişiyor.
Ben nakit bir talepte bulunmuyorum, tek isteğim kazandığım Paraf Paraları kampanya şartlarında belirtildiği şekilde ilgili e-ticaret sitelerinde kullanabilmek. Paraf Paralarımın, özellikle Hepsiburada, Trendyol, Pazarama ve diğer belirtilen güvenli alışveriş sitelerinde sorunsuz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitelerinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl...
Halkbank Paraf kredi kartımda 593 TL değerinde Paraf puanım bulunuyor. Bugün N11 ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istedim ancak ödeme sırasında “puan kullan” seçeneği çıkmadı. Bu nedenle puanlarımı kullanamadım ve kullanamıyorum. Konu hakkında herhangi bir bilgilendi...
Halkbank Paraf Visa kartımda yaklaşık 2250₺ ParafPara biriktirdim. Ancak son iki aydır hem fiziksel mağazalarda hem de online alışveriş sitelerinde ParafPara kullanmak istediğimde çoğunlukla “geçerli değil” yanıtı alıyorum. Özellikle Hepsiburada ve TP akaryakıt istasyonlarında ParafPara ile ödeme ya...
Halkbank Paraf Debit Troy kartımda puanım olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, kartımda internet bankacılığında 630 TL ParafPara görünmesine rağmen, ödeme ekranında ParafPara bakiyem 0 TL olarak gösterildi ve kullan...
Halkbank Paraf özellikli banka kartımı aldıktan sonra, kartımın içindeki Paraf Paralar sadece fiziksel POS cihazlarında görünüyor ve kullanılabiliyor. Ancak hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve harcama aşamasında kullanılamıyor. Tüm büyük alışveriş sitelerinde ve farklı platformlarda de...
Yorumlar