Turkcell Hat Devir de hat devir işlemleri

04.11.2025 tarihinde, "Sn. T***** d* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde bir SMS aldım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adım kullanılarak herhangi bir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi, kumar işlemi, a...

04.10.2025 tarihinde Adana PTT Evleri Turkcell İletişim Merkezi’nde faturalı hat devri işlemi yapmak istedim. Ancak, bana 12 aylık taahhütlü bir paket dışında başka bir seçenek sunulmadı. Sunulan paketler ise 2GB için aylık 400 TL ve 5GB için 500 TL gibi yüksek ücretlerden oluşuyordu. Ayrıca, fatura...

15.09.2025 tarihinde Turkcell Pera Flagship TİM üzerinden vefattan dolayı devir işlemi yaptırdım. İlk önce devir ücreti yok dediler. Sonra bu işlem için benden 1100₺ ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Sebebini sorduğumda ise “Biz böyle alıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa hat devir ücr...

09 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa Eski Edirne Asfaltı No:271/A İstanbul adresindeki Turkcell bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana GNC Turkcell paketini önerdiler ve puanım olduğu söylenerek bir cihaz almam tavsiye edildi. Bayideki personel, ürünü alsam da almasam da pake...

Turkcell hat devir işleminin yarım bırakılması ile oluşan mağduriyet 26.07.2025 tarihinde M1 Konya Real Alışveriş Merkezi'nde bulunan Turkcell mağazanıza, hattımın devir işlemleri için hat sahibi ile birlikte gittik. İşlemlerin başlaması için nüfus cüzdanı istediklerinde, nüfus cüzdanımın eski olma...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan hattı üzerime almak istedim, günlerdir uğraştırılıyorum. Bilgi eksikliği yüzünden aktif olan hattım kapatıldı ve yanlış verilen bilgiler doğrultusunda günlerdir bekliyorum. Müşteri temsilcisini arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Onlar da verase...

Şikayet Konusu: Hat Devir İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Turkcell'de b****ın üzerine kayıtlı hattı kendi üzerime almak istedim ancak bu süreçte birçok sorun yaşadım. Kimlik kartımda çip sorunu olduğu için devir işlemini farklı yollarla gerçekleştirmeye çalıştım ama kabul edilmedi. b**** far...

Ben Ankara'da ikamet ediyorum. Telekom kullanıcısıyım. Hat abimin üzerine. a*** İstanbul'da. Turkcell Esnek devir işleminden yararlanarak a*** hattı benim üzerime devredecekti. Müşteri hizmetlerinden prosedürünü öğrendik. a*** önce Turkcell iletişim merkezine gidip hattı devretmek istediğini söyleye...

Turkcell tarafından tarafıma uygulanan, açıkça haksız, keyfi ve yasal dayanağı bulunmayan bir uygulama hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Annemin vefatının ardından tek yasal mirasçısı olarak, anneme ait Turkcell hattının devrini almak üzere gerekli işlemleri başlatmış bulunmaktayım. Yasal süre...

04.04.2025 tarihinde Ankara Cebeci’de bulunan bir Turkcell bayisinden hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 1100 TL hat devir ücreti tarafımdan nakit/banka yoluyla tahsil edildi. Ancak ödeme sırasında herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. Sadece bankamdan aldığım provizyon numarası (24...

Turkcell'de yaklaşık olarak 1 haftadır sistemlerinde ki problem yüzünden hat devir işlemi yapılmamaktadır. Personeliniz işi mi bıraktı? Yollarda sürekli bayilere gidip gelmekten halim kalmadı. Ne bir bilgilendirme var ne de ilgilenen kimse. Turkcell uygulaması üzerinden devir ön başvuru seçeneği ile...

Adana Optimum Turkcell bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. Burada çalışan 'D**' isimli görevli, hediye olduğunu belirterek powerbank ve kulaklık vermiştir. İstemediğimi belirttiğimde ise ister alın ister almayın, hediye ve ücretsiz olduğunu söylemiştir. Ancak gelen faturayı incelediğimde, ve...

08.07.2024 tarihinde şahsıma ait olan hattımı şirket hattına geçirmek için İş Turkcell'e başvuruda bulunduk. Bunun üzerine bayiden V***** isminde yetkili arkadaş geldi. Gerekli işlemler yapıldı, paket bilgileri verildi ve hat geçiş işlemleri için imzalar atıldı. 10 gün sonra numarayı V***** Bey devi...

Turkcell hat kullanmaktayım, çok küçük yaşlarda hattı üzerimize alamadığımız için abimin arkadaşı üzerine almıştı. Senelerdir hattı ben kullanıp, yükleme yapıp, vergisini ödüyorum. Hat sahibi arkadaşına ulaşamıyorduk, ulaştığım gibi hattı devir almak için Yalova/Çiftlikköy Eminoğlu Turkcell şubesine...

09.07.2024 günü saat 10.50 sıralarında Hatay/Dörtyol Necatibey Turkcell bayisinde babam M*** Ü*** adına kayıtlı 0542*****35 numaralı telefon hattını babamın vefatından dolayı varisi olan ben veya ablam adına devir yaptırmak için başvurduk. Bu işlem için başvurduğumuz Dörtyol Necatibey Turkcell bayis...

3 Temmuz 2024 yılı Nişantaşı Rumeli Caddesi üzerindeki Turkcell bayisine hat devir işlemi için gittim. N*** isimli hanımefendi devir işlemleri için gerekli olduğunu söyleyerek 4 ayrı hat adıma tanımlamaya başladı. Sürekli bunu neden yapıyorsunuz diye sorduğumda da kampanyalardan faydalanmanız için d...

18 Nisan 2024 tarihinde saat yaklaşık 6-6.30 gibi Ankara Antares Turkcell bayisine hat devir işlemi için uğradık. Bizimle içeriden erkek bir personel ilgilendi. İşleme başlamak için geçiş yaptığımızda sistemde bir aksaklık olduğunu ifade etti. Birazcık beklettikten sonra sistemdeki aksaklığın geneld...

Yurt dışına çıkmam nedeniyle kullandığım hattı eşimin üzerine devretmek istiyorum. Turkcell, hat devir işleminin mümkün olduğunu ancak tarife cayma bedeli yansıtılacağını belirtiyor. Ben ise tarifeden ve Turkcell'den vazgeçmek istemiyorum; eşim hattı aynı şekilde kullanabilsin ve hattın yasal sahibi...

Babam annesinin üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerine alıp kullanmak adına devir işlemi için bayiye başvurdu. Devir işlemleri gerçekleştirildi. Devir ücreti çıktı 500 küsur tl. Fakat sonrasında kişiyi mecburi kılan dayatma diyebileceğimiz bir politika izleniyor. 250 TL olan faturalı hat için devi...