to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 19.30 sularında Kadıköy Bahariye Turkcell şubesine hat işlemlerim için gittiğimde mağaza müdürünün tavrın...dan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yüzü asık, kaba ve müşteriye karşı ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Genel olarak iletişim kurarken isteksiz, ters ve rahatsız edici b
Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eş...im ve başvuruyu onun adına yaptık. Hattımız 9’unda, salı günü adresimize teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistem sürekli “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun”
Üç gündür arıyorum ve hattımı aktif etmelerini bekliyorum. Bayiye gittim, çağrı merkezini aramamı söylediler. Çağrı merk...ezini aradığımda ise bayiye gitmem gerektiğini belirttiler. En son çağrı merkezinden 'pin kodunuzu söyleyin, biz yapalım' dediler. Kartım yanımda olmadığı için 'yarın arar mısınız'
Araç Takip91
Askercell428
Avans TL52
Cayma Bedeli2.854
Çocuk Hattı273
Dijital Servisler1.076
eSIM1.210
Fatura16.262
Faturalı Paketler3.683
Faturasız Paketler699
Gnctrkcll900Hat Aktivasyonu702
Hat Devir867
Hat Kapatma854Hat Kısıtlama743
Hesap3.269
Hız Testi281
İnternet10.405
Kampanya1.868
Kamu Tarifeleri102
Kontör135
Mobil İmza869
Mobil Ödeme712
Numara Değiştirme364
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.345
Pin Kodu29Platinum965
Puk Kodu24
Rahat Paketler562
Salla Kazan1.037
Sim Kart2.771
Superbox4.265
Şebeke3.205
Taahhüt1.729
Tarife Değişikliği1.253
TL Yükle226
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
