to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 19.30 sularında Kadıköy Bahariye Turkcell şubesine hat işlemlerim için gittiğimde mağaza müdürünün tavrın...dan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yüzü asık, kaba ve müşteriye karşı ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Genel olarak iletişim kurarken isteksiz, ters ve rahatsız edici b
Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eş...im ve başvuruyu onun adına yaptık. Hattımız 9’unda, salı günü adresimize teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistem sürekli “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun”
Üç gündür arıyorum ve hattımı aktif etmelerini bekliyorum. Bayiye gittim, çağrı merkezini aramamı söylediler. Çağrı merk...ezini aradığımda ise bayiye gitmem gerektiğini belirttiler. En son çağrı merkezinden 'pin kodunuzu söyleyin, biz yapalım' dediler. Kartım yanımda olmadığı için 'yarın arar mısınız'
Araç Takip90
Askercell434
Avans TL50
Cayma Bedeli2.900
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.110
eSIM1.215
Fatura15.901
Faturalı Paketler3.787
Faturasız Paketler727
Gnctrkcll876Hat Aktivasyonu721
Hat Devir859
Hat Kapatma868Hat Kısıtlama752
Hesap3.183
Hız Testi269
İnternet10.559
Kampanya1.941
Kamu Tarifeleri103
Kontör125
Mobil İmza870
Mobil Ödeme632
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme365
Numara Taşıma3.325
Pin Kodu29Platinum969
Puk Kodu24
Rahat Paketler543
Salla Kazan958
Sim Kart2.781
Superbox4.713
Şebeke3.237
Taahhüt1.816
Tarife Değişikliği1.258
TL Yükle237
Upcall68
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.155Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
