Dilan sonuçtan hiç memnun değil
TikTok Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Dilan
09 Aralık 2025 02:37
469
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kalıcı Engelleme Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Eyup
14 Aralık 2025 16:26
421Eyup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Turkcell bünyesindeki Top Top oyununda hesabıma 5 gündür haksız bir şekilde işlem uygulanıyor. Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda “Kalıcı olarak topluluğa girmekten saklandın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Bu süreçten önce oyunda herhangi bir kural ihlali, hakaret, hile veya uygunsuz bir davranışım olmadı. Gereksiz ve haksız yere şikayet edildiğimi düşünüyorum. Oyunda uzun süredir emek veriyorum ve bu emeklerimin bir anda böyle sebepsiz yere boşa gitmesi beni gerçekten üzüyor.
Sorunu çözmek için oyunu silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum. Topluluğa ve oyuna tekrar giriş yapabilmek, hesabımın ve tüm birikmiş emeklerimin geri verilmesini istiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kalıcı engelin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
haksiz-kalici-engelleme-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-2.jpg
haksiz-kalici-engelleme-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Numarama Hatalı Hızlı Giriş Mesajları Ve Güvenlik Endişesi
Beyza
12 Ekim 2025 18:14
2.071Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 12.10.2025 tarihinde saat 17:43’e kadar toplam 6 kez “Hızlı Giriş” mesajı aldım. Mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya isim bilgisi yer almıyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aktif hiçbir üyeliğim olmadığı, uygulam...
1 Destek
1 Yorum
Oyunlarda Kazandığım Ödülleri Alamıyor, Param Boşa Gidiyor
Selin
23 Kasım 2025 03:01
641Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasındaki Gaming kazandıran oyunları oynuyorum. Oyunlarda kazandığım kodlar ekrana geliyor, kodu ilgili alana yazıyorum ancak onaylamak için tuşa bastığımda hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Kod kullanılmamış gibi kalıyor, oyun bitiyor ve ödül ala...
Nurtaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Teknik Hata, Sorunum Çözülmüyor
Nurtaç
22 Ağustos 2025 14:25
711"Sistem düzeldi, şimdi girebiliyorum. Kendi adımı görebiliyorum.
Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
turkcell-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-teknik-hata-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
turkcell-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-teknik-hata-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
turkcell-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-teknik-hata-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
turkcell-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-teknik-hata-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1 Yorum
Onayım Olmadan Yapılan Oyun Servisi Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu
Ali
23 Ekim 2025 20:11
99123.10.2025 tarihinde saat 19:15’te, herhangi bir uyarı veya onay almadan Turkcell uygulaması üzerindeki “GB Kazandıran Oyunlar – Turkcell Gaming” servisi üzerinden hattıma 35 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretlendirme tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşı...
onayim-olmadan-yapilan-oyun-servisi-ucretlendirmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
427
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.852
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.034
-
![ikon]()
eSIM
1.169
-
![ikon]()
Fatura
16.715
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.560
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
920
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
662
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
831
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.370
-
![ikon]()
Hız Testi
281
-
![ikon]()
İnternet
10.323
-
![ikon]()
Kampanya
1.759
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
354
-
![ikon]()
Numara Engelleme
330
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.423
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.022
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
610
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.212
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
4.079
-
![ikon]()
Şebeke
3.120
-
![ikon]()
Taahhüt
1.621
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.217
Yorumlar