Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haftalık Paket Aktifleştirilemiyor, Ödeme İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 20:02
217

Wavision uygulamasından 249,99 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık yarım saattir bağlantıyı bir türlü aktif edemiyorum, sistem sürekli kodu reddediyor ve ilerleyemiyorum. İPhone telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell, buna rağmen iki defa doğrulama kodu aldım ancak ikisinde de işlem tamamlanmadı.

Hem ödediğim ücretin karşılığında hizmeti kullanamıyorum hem de sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim 249,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu paketle ilgili sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Fire Fire Aboneliğim Aktifleşmedi

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 15:02
47
odeme-alindi-ama-fire-fire-aboneligim-aktiflesmedi-1.jpg
1
Osama sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 06:07
495
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2024 18:37
1.751
Turkcell Apple İwatch GPS Cellular Abonelik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri