Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Sorusu İptali İçin Yardım Bekliyorum

6 Nisan 2025 06:43124

Güvenlik sorusu iptalini nasıl ve nereden yapabilirim?
Telefondaki arkadaş sistemden yapılıyor dedi ama ben bulamadım. Nasıl yardımcı olabilirsiniz? Her yere de baktım ama bununla alakalı bilgi yok, lütfen yardımcı olun bana bu konuda.
Bu arada sorulan sorunun cevabını da veriyorum ama bir türlü yardımcı olunamıyor.

7 Nisan 2025 08:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 2025 11:08

Merhaba Elif Hanım, Sizi 07.04.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" alanından kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı dilekçenin fotoğrafı ile birlikte iletirseniz memnuniyetle inceleyip, size bilgi verebiliriz.. Güvenlik şifresinin de eklenmesi gereklidir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Sesli Yanıt Usulsüz Abonelik Başlatması

16 Mart 2024 16:27921

Sesli yanıt sistemi ile herhangi bir onayım alınmadan yapmak istediğiniz işlemi söyleyebilir misiniz? Dedikten sonra 'nu...

Turkcell Sesli Yanıt Usulsüz Abonelik Başlatması
Turkcell Sesli Yanıt Usulsüz Abonelik Başlatması

Yetkisiz İşlemlerle Mücadele

30 Aralık 2024 13:18244

Bu mesaj bilgim dışında gerçekleşmiş, onayım yok, iptal edin. Sürekli oluyor. Arıyoruz, ahiretlik sorular soruyorsunuz. ...

Turkcell Payment Gateaway Otomatik Ödeme Talimatı İptal İsteği

31 Mayıs 2024 14:441.731

Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek için giriş yapmıştım. Otomatik ödeme talimatı kısmı...

Turkcell Çağrı Merkezi Güvenlik Soruları Krizi

22 Kasım 2024 12:23693

Superbox aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, çağrı merkezi çalışanı güvenlik sorularını aşamadığım için işlemi yapm...

Turkcell Hesabıma Erişemiyorum Ve Yetkili Kuruluş Eksik

12 Haziran 2024 03:25355

E-posta adresindeki maili görüntülememe rağmen, ek güvenlik soruları nedeniyle şifremi yenileyemiyorum. Kurtarma e-posta...

Turkcell Hesabıma Erişemiyorum Ve Yetkili Kuruluş Eksik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nevşehir Turkcell Bayi Yardımcı Olmuyor!

Nevşehir TurkcellBayi Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri