to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Sorusu İptali İçin Yardım Bekliyorum
Güvenlik sorusu iptalini nasıl ve nereden yapabilirim?
Telefondaki arkadaş sistemden yapılıyor dedi ama ben bulamadım. Nasıl yardımcı olabilirsiniz? Her yere de baktım ama bununla alakalı bilgi yok, lütfen yardımcı olun bana bu konuda.
Bu arada sorulan sorunun cevabını da veriyorum ama bir türlü yardımcı olunamıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Elif Hanım, Sizi 07.04.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" alanından kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı dilekçenin fotoğrafı ile birlikte iletirseniz memnuniyetle inceleyip, size bilgi verebiliriz.. Güvenlik şifresinin de eklenmesi gereklidir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
