to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen SMS'lerin Birden Fazla İletilmesi Sorunu
Demet
Turkcell7 Mayıs 2025 19:00963
Turkcell hattını kullanıyorum ve gönderdiğim her SMS birden fazla gidiyor. İki kez aynı mesaj iletiliyor fakat bende tek olarak görünüyor ve karşı taraf bundan rahatsız oluyor. Lütfen gerekeni en kısa sürede yapar mısınız veya bunu engellemek için ne yapmalıyım?
7 Mayıs 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
8 Mayıs 2025 10:22
Merhaba Demet Hanım, 08.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
