Gönderilen SMS'lerin Birden Fazla İletilmesi Sorunu

7 Mayıs 2025 19:00963

Turkcell hattını kullanıyorum ve gönderdiğim her SMS birden fazla gidiyor. İki kez aynı mesaj iletiliyor fakat bende tek olarak görünüyor ve karşı taraf bundan rahatsız oluyor. Lütfen gerekeni en kısa sürede yapar mısınız veya bunu engellemek için ne yapmalıyım?

Turkcell

7 Mayıs 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

8 Mayıs 2025 10:22

Merhaba Demet Hanım, 08.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tek Seferde Gönderdiğim SMSler Birden Fazla Kez İletiliyor Çözüm Bulunmuyor

Zekiye

Turkcell

12 Ağustos 2025 16:17633

Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım. Uzun süredir attığım SMS mesajlarım, yalnızca bir kere göndermeme rağmen tüm numar...alara 2-3 kez iletiliyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor. Mesajla...

Turkcell SMS Gönderim Sorunu: Tek Mesaj, Çoklu Gönderim

Emine

Turkcell

20 Eylül 2024 15:331.012

Turkcell hattını kullanıyorum ve gönderdiğim her SMS birden fazla gidiyor, sayısı değişmekle birlikte 2, 3 veya 4 tane ş...eklinde gönderiliyor. Aylardır bu şekilde ve telefondan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Tamamen hattımla ilgili. Bu durumun çözülmesini istiyorum

Tekrarlayan SMS Gönderimi Sorunu

Sümeyye

Turkcell

7 Nisan 2025 23:301.006

Turkcell kullanıcısıyım. Son birkaç aydır SMS gönderdiğimde çoğu zaman mesajım birden fazla gidiyor. Nedenini anlamadım.... Telefondan kaynaklı olduğunu sanmıyorum. İletim mesajı gelmesine rağmen tekrardan karşı tarafa mesaj gidiyormuş ve bu bende gözükmüyor

Turkcell Mesaj Birden Fazla Gidiyor

Ali

Turkcell

13 Şubat 2024 15:001.070

Turkcell hattını kullanıyorum ve gönderdiğim her SMS birden fazla gidiyor. Daha önce bu sorun yoktu son bir ayda bu şeki...lde oluyor gönderilen mesajlar bende tek gözüküyor ama karşı tarafa birden fazla gidiyor telefondan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum tamamen hattımla ilgili. Bu durumun çözülmesini i...

Turkcell Mesajları Bir Defa Attığım Halde Çift Gidiyor

Erdinç

Turkcell

7 Aralık 2023 16:50944

Turkcell hattını kullanıyorum ve gönderdiğim her SMS birden fazla gidiyor, sayısı değişmekle birlikte 2, 3 veya 4 tane ş...eklinde gönderiliyor. Aylardır bu şekilde ve telefondan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum tamamen hattımla ilgili. Bu durumun çözülmesini istiyorum.