GNC Uygulamasındaki Çatlak Yumurta Özelliği Ücretsiz İnternet Hakkını Ücretli Hale Getirdi

Turkcell GNC uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan “çatlak yumurta” özelliği üzerinden daha önce haftalık ücretsiz internet kazanabiliyorduk. Yaklaşık iki haftadır ise bu hakların ücretsiz verilmek yerine parayla satılmaya başlandığını fark ettim.

Daha önce ücretsiz olarak sunulan bir avantajın, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ücretli hale getirilmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de uygulamayı kullanma motivasyonunu azaltıyor. GNC gibi gençlere yönelik bir uygulamada, bu tür kampanyaların para karşılığına dönüştürülmesini doğru bulmuyorum.

Turkcell’den, GNC uygulamasındaki çatlak yumurta özelliğinin tekrar eskisi gibi ücretsiz internet hakkı verecek şekilde düzenlenmesini ve bu konuda müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.