Turkcell gnç paketleri

İPhone 15 Pro Max cihazımda kullandığım Turkcell gnç 20 GB paketimde 25 Eylül 2025 tarihinde anormal bir internet kullanımı yaşadım. Her zamanki gibi Sultanbeyli Merkez’de, günlük rutinimde telefonu kullandığım halde, yaklaşık yarım saat içinde paketimin 9 GB’ı birden harcandı. Turkcell uygulamasınd...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü bir hattım var. Son iki faturamda, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan ek internet paketleri yüklenmiş. Özellikle son faturamda 1290 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa normalde faturam 590 TL civarında olması gerekirk...

15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 4 yıldır gnç paketimi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak paket fiyatında ciddi artışlar yaşanıyor. Son olarak bu ay, 471 TL olan faturam için bana sunulan yeni fiyatın 700 TL olacağı bildirildi. Bu artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat...

Turkcell faturalı hattımda, esnek paketten GNC paketine geçiş yaptığım halde tarafıma yüksek fatura gönderildi. Fatura kesim tarihim her ayın 10’u ve paket değişikliğini bu ayın 9’unda gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen faturama 160 TL fazla ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri...

15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 4 yıldır gnç paketimin fiyatında sürekli artışlar yaşanıyor. Son olarak bu ay, 471 TL olan faturam için bana sunulan yeni fiyat 700 TL olarak bildirildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

Dün, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Gebze/Kocaeli’indeki bir Turkcell bayisine başvurdum. Başvuru sırasında şahsıma ait kimlik bilgilerimin iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu bilgilerle 0530*****78 70 numaralı hat açılarak gnç paketlerinden faydalanıldığı bilgisini ...

Turkcell gnç faturalı paketimi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdümün son ayındayım. Yeni bir paket seçmem gerekiyor ancak uygulamada sunulan paketlerin fiyatları 800 TL’den başlıyor. Uygun bir internet (GB) hakkı sunan ve bütçeme daha uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone hattımın taahhüt süresi biter bitmez Turkcell gnç paketine geçiş yapmak için İstanbul İstinyePark mağazasına başvurdum. Mağaza personeli işlemleri eksik yaptığı için hattım 3 gün içinde taşınacak denmesine rağmen taşınmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde mağaza müdürü özür dileyerek başvuruyu y...

Uzun süredir Turkcell gnç paket kullanıcısıyım. Paketimdeki dakikaları kullandığımda, her arama sonrası iznim olmadan dakikalarım ve internet kullanımımla ilgili çok sayıda SMS bildirimi alıyorum. Dijital Operatör uygulamasından ve 2200’a mesaj göndererek tüm bildirim izinlerimi kapatmama rağmen, bu...

07 Ağustos 2025 tarihinde 0(212) 922 05 52 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve kullandığım GNÇ paketimin bittiğini, iki farklı tarife seçeneği sunduklarını söyledi. İkinci seçenekte bir yıllık Digiturk aboneliği, 50 GB internet ve sosyal me...

Turkcell GNC hattı abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır bu hatta bağlıyım. Son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesinden ve tarife ücretlendirmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’in GNC paketlerinden faydalanmama rağmen, aynı faturayı ödeyen Platinum müşteriler ve yeni taşınan hatlara uygula...

Turkcell'den öğrenci paketleri konusunda mağduriyet yaşıyoruz – açıklama ve özür bekliyoruz Benim üzerime kayıtlı 2 adet Turkcell öğrenci hattı bulunmaktadır. Ancak bu hatlara tanımlı internet kotaları oldukça düşük. Turkcell zaman zaman çeşitli kampanyalar düzenliyor fakat biz bu kampanyaları süre...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim, GNÇ paket kullanıyorum. Uygulamaya giriyorum, 'GNÇ’ye özel' diye duyurulan uygun fiyatlı paketler sadece yeni gelenler için geçerli. Mevcut GNÇ kullanıcılarına hiçbir avantaj sunulmuyor, paket fiyatları oldukça yükselmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Bir ş...

Niğde Turkcell bayisinden 21.07.2025 tarihinde yeni numara aldım (20 GB GNÇ paketi). Hattı aldıktan bir gün sonra, 22.07.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 'bu numarayı kullanamazsınız' şeklinde uyarı aldım. Numarayı GetContact üzerinden sorguladığımda, önceden kullanılmış bir numara olduğunu öğrendi...

Uzun zamandır Turkcell'in çekiliş ve kupon kampanyalarına katılıyorum. Hiçbir zaman da kazanamadım. Kendi talihsizliğime yorup bugüne kadar bir şey söylemedim. Ama için için şüpheleniyordum. Günün ilk saatlerinde yaşadığım olay, bunu yazmaya itti beni. Hemen yazayım. Gnç uygulamasında Galaxy bölümü ...

İki önce aldığım teklif 60 GB palet içeriği 540 lira iken, şimdi en avantajlı paket olarak sundukları 50 GB GNC paket 1050 lira oldu. Geçen sene 410 liraya aldığım paketi şimdi GNC olarak teklif almama rağmen 1050 liraya sunuyorlar. Bu fiyat artışları gerçekten üzücü.

Yıllardır kullanıcısı olmama rağmen, sadece fiyatları uygun olduğu için yaş sınırlamalı GNÇ paketine dahil oldum. Taahhüdüm bitti ve müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalık tanınmıyor. Sözde avantajlı paketler uygun fiyatlar sunuluyor deniyor, fakat sunulan paketler çok pahalı. On gündür paket seçi...

Turkcell'den şikayetçiyim ve aşırı derecede rahatsızım. GNÇ Çatlat kampanyasında sürekli ücretli internet paketleri veriliyor. Zaten paket fiyatlarında fahiş rakamlar sunuyorsunuz, bari haftanın bir günü verdiğiniz hediyeyi de gerçekten hediye olarak verin. Gereğini arz ederim.

2 ay önce faturamı yeniledik ve beni 670 TL olan GNC paketine yönlendirdiler. İlk ay farkını ödedikten sonra her ay 670 TL olacağını söylediler, fakat faturamın sürekli yükseldiğini fark ettim. Arayıp sorduğumda, oyun oynadığınız için ücret artmıştır dediler. İki gün geçti, tekrar fatura ücretimin a...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Kullanmış olduğum paket “gnç Aynen Favorim 25” paketidir. Buna karşılık ayda vergisiz 330 TL ödüyordum. 25 gün sonra taahhüdümün bitecek olması üzerine Turkcell den tarafıma teklifler gelmeye başladı. Fakat gelen teklifleri duyduğumda ve değerlendirdiğimde korkunç...

Farklı operatördeki hattını GNC paketine taşımak istiyorum ama ekranda " bu kullanıcı üzerine tanımlı bir GNC paketi mevcuttur" şeklinde mesaj alıyorum. Halbuki böyle bir şey yok varsa da böyle bir tanımlama bu bizim bilgimizin dışındadır. İptalini istiyorum. Bu sebepten taşıma işlemini yapamıyorum....

Turkcell faturamın kontratı bitmek üzere ve faturam 420 ₺'den en uygun paket olarak 620 ₺'ye çıkıyor. Nasıl bu kadar yükselebiliyor, anlamış değilim. 25 GB internet paketi bu fiyata anlamsız. 420 ₺'yi zor öderken, öğrenci olarak başka paket seçeneği de yok. Okuldan dolayı internet kullanımım yüksek,...

Merhaba, konuşmaya başlamadan önce yazımı dikkatlice okumanızı ve konuyu anlamanızı rica ediyorum. 29 Nisan günü numara taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden 470 TL'ye 90 GB olan GNÇ paketini seçtim. Adımları tamamladıktan sonra 'hat için mağazadan al' seçeneğine bastım. Ertesi gün, 30 Ni...