to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı operatördeki hattını GNC paketine taşımak istiyorum ama ekranda " bu kullanıcı üzerine tanımlı bir GNC paketi mevcuttur" şeklinde mesaj alıyorum. Halbuki böyle bir şey yok varsa da böyle bir tanımlama bu bizim bilgimizin dışındadır. İptalini istiyorum. Bu sebepten taşıma işlemini yapamıyorum. Şu an ki operatörümde ki taahhüt sürem çok az kaldı. 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüyorum fakat bir çözüm sağlanamadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dün sona erdi. Bugün hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama almadan, onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir paket tanımlanmış. Ben başka bir operatöre geçiş yapacağım için yeni bir paket istemedim ve herhangi bir seçimde de bulunmadım. Uygulama üze...
GNÇ ya da Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Hata kodu alıyorum. Paket yükleyemiyorum. Turkcell gibi bir operatörde böyle sorunlar yaşanıyorsa, biz hangi operatöre geçelim? 2 saattir aralıklarla denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdir...
GNC aynen 25gb paketini yeni faturalı hat alarak satın almak istedim. Ancak adıma kayıtlı faturalı ve faturasız hat olmamasına rağmen paketi satın alamadım. Adınıza tanımlı GNC paket mevcuttur uyarısı çıktı. Müşteri hizmetleri ve Turkcell şubesi paketten yararlanamayacağımı söyledi. Ben yıllardır Vo...
GNC aynen 25gb paketini yeni faturalı hat alarak satın almak istedim. Ancak adıma kayıtlı faturalı ve faturasız hat olmamasına rağmen paketi satın alamadım. Adınıza tanımlı GNC paket mevcuttur uyarısı çıktı. Müşteri hizmetleri ve Turkcell şubesi paketten yararlanamayacağımı söyledi. Ben yıllardır Vo...
Hat sahibi olduğum ve oğlumun kullandığı hattın operatörünü değiştirmek için Turkcell'in sitesinden numara taşıma bölümüne geldik. GNC tarifesi olduğu için oğlumun bilgilerini de girdik. Ancak oğlumun üzerine kullanıcı olduğunu ve üzerine tanımlı GNC tarifesinin bulunduğuna dar bir hata mesajı aldık...
Yorumlar