to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Dijital Operatör uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Girişiniz geçici olarak engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, hiçbir gerekçe açıklanmadan böyle bir engelleme yapılması beni mağdur etti.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadım, dolayısıyla neden engellendiğimi de bilmiyorum. Uygulama üzerinden hat ve kullanım işlemlerimi takip edemiyor olmam günlük işlerimi aksatıyor.
Turkcell’den Dijital Operatör hesabıma konulan bu engelin acilen kaldırılmasını ve gerekçesinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Numaramı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Hızlı erişiminiz kısa süreliğine engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve erişimim engelleniyor. Sorun ilk başta yoktu, fakat birkaç denemeden sonra sürekli bu mesajı almaya başladım. Hem Wi-Fi h...
Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, hatta başka bir telefondan da giriş ...
Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadı...
Turkcell Dijital Operatör uygulamasının 19.20.2 sürümünde 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunu test etmek için 3 farklı telefonda denememe rağmen, her seferinde “lütfen bu alanı görüntüleyebilmek için giriş yapınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetl...
Yorumlar