Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Dönem Borcu Görünmediği Halde Hattımı Taşıyamıyorum Ve Ekstra Ücret Yansıtıldı

26 Haziran 2025 17:331.221

Hattıma tanımlı paketimin süresi doldu ve Mayıs ayında fiyatı arttı. Farklı bir operatöre geçmek istedik fakat geçmiş dönem borcu var dendi. Şubede borca baktırıldı ve bir şey çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum bir şey denmedi. Ve kullanmama rağmen Paycell geç tahsilat bedeli yansıtıldı. Turkcell'de olan hattımı şubede veya kurye ile getirilen sim karta geçiremiyorum geçmiş dönem borcu vardır diyor. Sorgulandığında çıkmıyor.

27 Haziran 2025 13:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Haziran 2025 13:42

Merhaba İsa Bey, Sizi 27.06.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hat Taşıma Talebi

29 Kasım 2023 13:42351

Turkcell'e hat taşıma talebinde bulundum ancak bana belirli bir süre içerisinde hattımı aktive etmem gerektiğine dair he...

3

Turkcell Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Kasım 2024 19:41313

Uzun süredir Turkcell hat kullanıcısıyım. Yeni dönem fatura adıma tanımlanan ücret oldukça fazlalaştı operatörlerin bu k...

5
Çözüldü

Turkcell İn Büyük Saçmalığı

5 Ocak 2024 02:102.043

Hattımı Turkcell'e taşıdım, SIM kartımı taktım ve arama alabiliyorum. Ancak...

Turkcell Taahhüt Sonrası Hattımı Taşıyamıyorum: Borçsuzum Ama Engel Var!

8 Ekim 2024 09:38855

0506 *** 07 48 numaralı hattım ile v*** ile olan taahhüdüm bitti ve Turkcell'e hattımı taşımak istiyorum fakat 15 eylüld...

Turkcell 5 Ay Sonra Keyfine Fatura Çıkarıyor

24 Şubat 2024 11:30247

Beş ay önce Turkcell operatörünü kullanıyordum. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Beş ay sonra Turkcell tarafından arandım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri