Acil Serviste Uluslararası Sigorta Olmasına Rağmen 11.650 TL Peşin Ücret Talebi

11.09.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Şişli Kolan Hastanesi acil servisine, Şişli Bomonti’de kalan ve rahatsızlanan bir misafiri, uluslararası sağlık sigortası olduğu için en yakın özel hastane olarak burayı tercih ederek getirdim. Hastanın geçerli uluslararası sağlık sigortası olmasına rağmen, tedavi devam ederken muayene ve serum için toplam 11.650 TL peşin ödeme talep edildi ve bu tutar tarafımdan alındı.

Sigorta kartı baştan gösterilmesine rağmen, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan peşin ödeme istenmesi ve muayene ile serum ücreti adı altında bu kadar yüksek bir bedel alınması bana son derece haksız ve yakışıksız bir yaklaşım gibi geldi. Acil durumda, insanların can derdiyle uğraştığı bir anda temel odaklarının hayat kurtarmak yerine nasıl daha fazla ücret talep edileceği izlenimini vermeleri beni çok rahatsız etti.

Ayrıca acil girişine, Ulaştırma Bakanlığı tahsisli resmi aracımı bırakmama rağmen, hastane bahçesine kira verdiğini söylediğini beyan eden vale görevlisi tarafından, kullanmadığım otopark ve vale ücreti adı altında yolum kesildi ve bu nedenle tartışma yaşandı. Acil bölümü önünde, resmi tahsisli bir araçla hasta getirirken bu şekilde ücret talep edilmesi ve önümüzün kesilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayrıca acil girişinde vale ve otopark uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için düzenleme yapılmasını talep ediyorum.