Turkcell geçiş tarifeleri

Turkcell hattımda internetim yetmediği için geçtiğimiz ay Dolu Pro 60 GB tarifesine geçtim. Buna rağmen internetim çok kısa sürede bitmeye başladı. Bugün internetim bittiği için önce 10 GB ek paket satın aldım, yaklaşık 1 saat içinde bitti. Tekrar 10 GB aldım, o da neredeyse anında, en fazla yarım s...

1 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da 50 GB’lik bir tarifedeyken Turkcell’de Büyük Festival 60 GB tarifesine geçtim. Kullanım alışkanlıklarım neredeyse aynı olmasına rağmen, Türk Telekom’da ay içinde internet paketimi bitiremiyor, hatta genelde 10–15 GB ...

Yaklaşık üç ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana sözlü olarak avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçeceğim söylendi ancak son üç aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de tarifemin sunduğu haklar çok düşük kaldı. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle g...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra evimde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Daha önce Türk Telekom’dan faturasız hat kullanıyordum, hattı 830 TL ödeyerek almıştım ve tarifem pahalı geldiği için Turkcell’e geçiş yaptım. Faturasız hat taşıma kampanyasıyla, her ay 175 TL ödeyerek 3 ay boyun...

Ben, 150 TL ile 300 TL arasında bir ücretle, 10 GB ile 25 GB arasında internet içeren makul bir GNÇ tarifesine geçmek istiyorum. Fiyat-performans açısından daha adil, gençlere gerçekten hitap eden bir paket sunulmasını ve bana bu aralıkta uygun bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yar...

Turkcell bireysel hattımın faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Ekim ayı faturamı 1 Ekim tarihinde ödedim, 2 Ekim’de ise Sivas Koyulhisar’daki bir Turkcell bayisine uğrayarak 0535********45 numaralı hattımla ilgili işlem yaptım. O dönemde taahhüdüm 19 Ekim’de bitecekti ve hattımı ekim ...

08.12.2025 tarihinde hattımı faturasız olarak Turkcell’e taşıdım. Ardından Turkcell uygulaması üzerinden Platinum bir tarifeye geçmek için başvuruda bulundum. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar uygulamaya girip aynı Platinum tarifeyi yeniden onayladım. Daha sonra kazayla aktif olarak kullanm...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Eylül ayında telefonla aranarak, zaman kısıtı altında yeni bir tarifeyi kabul ettim ve şu an 10 GB internet içeren paket için aylık 560 TL fatura ödüyorum. Daha sonra, diğer operatörlerde çok daha fazla GB içeren paketlerin bunun neredeyse yarı f...

Turkcell faturalı hattım için bu aya ait 800 TL fatura ödedim. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve genelde yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutar önceki aylara göre oldukça yüksek oldu ve bu artışın nedenini mantıklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayiler...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve kısa süre önce faturalı Bol Yıldız tarifesine geçtim. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür her gece 00.00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor, hiçbir şeye erişemiyorum. Arama yapmada veya hat çekiminde bir problem yok, sadece internet gidiyor. Zaten verilen...

Kasım ayının başında Turkcell operatörüne geçmek için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede hattımı Turkcell’e taşımak istediğimi, ancak mevcut operatörüm olan Vodafone tarafından cayma bedeli çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum. Müşteri hizmetlerindeki görevli sistemd...

Turkcell’e internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve “Favorim 25 GB” tarifesine geçmek istedim. Başvuru sonrası hattımın teslimi için Kuryenet’in adresime geleceği bilgisi verildi. Ancak kurye adresime gelmediği halde, 2 Aralık saat 20.30’da “size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde...

Ekim ayında Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesine geçtim. Tarife anlatılırken bana aylık ödemenin 260 TL olacağı bilgisi verildi ve ilk ay faturam da gerçekten 260 TL olarak geldi. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan faturama çeşitli ek kalemler yansıtılmaya başlandı. Kasım ve Aralık ayı...

27.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı, Turkcell’in Aynen Favori faturalı tarifesine online işlemler üzerinden taşımak için başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. Üzerinden günler geçmesine rağmen hattımın geçişinin yapılmadığını ve başvurumun işleme dahi alınmadığını daha sonra öğr...

Vodafone’dan Turkcell’e online numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Turkcell’e taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece “aciliyet” kaydı oluşturuluyor, talep numaram 187650860, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmıy...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’e gnç 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin 10 GB sosyal medya, 10 GB normal internet olduğunu bayi bana açıkça belirtmedi, paketin tamamını internet olarak kullanabileceğim şeklinde anladım. Bu eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarifeden memnun kalmad...

Yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bir öğrenciyim. Bilgisayar ile ilgili bir bölümde okuyorum ve derslerim, ödevlerim için internete ciddi anlamda ihtiyacım var. Şu an hattıma her ay 450 TL ödüyorum ve sadece 15 GB internet kullanabiliyorum. Buna karşın GNÇ’li olarak aynı ücrete 50 G...

Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım 50** *** ***6 numaralı hattı kendi adıma devralmak için 26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’e başvurdum. Ancak vefat durumu olmasına rağmen tarafıma yüksek devir, hat açma ve aşırı yüksek zorunlu tarife ücretleri çıkarıldı. Şu...

Turkcell Super 100 GB tarifesine geçmek istedim ancak bugün itibarıyla paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden denedim hem de çağrı merkezi ile görüştüm fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sistemsel bir nedenle işle...