Turkcell geçiş tarifeleri

Ekim ayında Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesine geçtim. Tarife anlatılırken bana aylık ödemenin 260 TL olacağı bilgisi verildi ve ilk ay faturam da gerçekten 260 TL olarak geldi. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan faturama çeşitli ek kalemler yansıtılmaya başlandı. Kasım ve Aralık ayı...

27.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı, Turkcell’in Aynen Favori faturalı tarifesine online işlemler üzerinden taşımak için başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. Üzerinden günler geçmesine rağmen hattımın geçişinin yapılmadığını ve başvurumun işleme dahi alınmadığını daha sonra öğr...

Vodafone’dan Turkcell’e online numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Turkcell’e taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece “aciliyet” kaydı oluşturuluyor, talep numaram 187650860, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmıy...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’e gnç 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin 10 GB sosyal medya, 10 GB normal internet olduğunu bayi bana açıkça belirtmedi, paketin tamamını internet olarak kullanabileceğim şeklinde anladım. Bu eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarifeden memnun kalmad...

Yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bir öğrenciyim. Bilgisayar ile ilgili bir bölümde okuyorum ve derslerim, ödevlerim için internete ciddi anlamda ihtiyacım var. Şu an hattıma her ay 450 TL ödüyorum ve sadece 15 GB internet kullanabiliyorum. Buna karşın GNÇ’li olarak aynı ücrete 50 G...

Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım 50** *** ***6 numaralı hattı kendi adıma devralmak için 26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’e başvurdum. Ancak vefat durumu olmasına rağmen tarafıma yüksek devir, hat açma ve aşırı yüksek zorunlu tarife ücretleri çıkarıldı. Şu...

Turkcell Super 100 GB tarifesine geçmek istedim ancak bugün itibarıyla paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden denedim hem de çağrı merkezi ile görüştüm fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sistemsel bir nedenle işle...

Yaklaşık 30 yıl önce Turkcell’in ilk abonelerinden biri olarak hat sahibi oldum ve bugün hâlâ aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda hattım Türk Telekom’da kayıtlı, ancak numaramı tekrar Turkcell’e taşıyarak “Yuvaya Dönüş 80 GB” tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarifeye numara taşıyarak geçebilmem için...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Bir dönem zorunlu olarak 1 yıl Türk Telekom’a geçmek durumunda kalsam da son iki yıldır tekrar Turkcell müşterisiyim. Şu anda 90 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve uzun süre faturam yaklaşık 450 TL olarak geliyordu. So...

Yaklaşık 6 gün önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvuruyu 19 Kasım gibi yaptığımı hatırlıyorum ve Büyük Festival 60 tarifesine geçiş için işlem başlattım. Sipariş numaram 18940938197’dir. Ertesi gün “Sim kartınız adresinize teslim edilmiştir” şeklinde SMS a...

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 15 GB internet içeren paketim için Kasım 2024’ten beri 550 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 24.11.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, cayma bedeli ödememek için ne zaman hattımı taşıyabileceğimi sordum. Bana, ertesi gün yani 25.11.2025 itibar...

Turkcell mobil hattım için Aralık 2024’te taahhütlü bir tarifeye geçtim. Mevcut paketimin içeriği aynı olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca uygulama üzerinden bana sunulan yeni taahhüt tekliflerinde paket içeriğinin değiştiğini ve daha az avantajlı hale geldiğini gördüm. Süre kısaldıkça...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve taahhütlü olarak Mega + 50 GB paketini aylık 750 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem bugün bitmek üzere ve yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak tarafıma minimum 90 GB gibi yüksek internetli ve dolayısıyla ücreti de yüksek paketler sunuluy...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasındaki Gaming kazandıran oyunları oynuyorum. Oyunlarda kazandığım kodlar ekrana geliyor, kodu ilgili alana yazıyorum ancak onaylamak için tuşa bastığımda hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Kod kullanılmamış gibi kalıyor, oyun bitiyor ve ödül ala...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iki konuyu belirtmek istiyorum. Öncelikle internet paketim normal kullanımımda olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim sanki arka planda bir şeyler harcıyormuş gibi kısa sürede bitiyor ve bu...

Turkcell numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım ve 'Faturalı Büyük Festival 40 GB' tarifesine geçiş yaptım. 22 Kasım saat 13.00’ten itibaren hat aktivasyonumun tamamlanmasını ve kat aktivasyonu için gereken doğrulama kodunun gelmesini bekliyorum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen...

Turkcell hattım için Esnaf 30 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay kullandığım hattımı operatör değişikliği yaparak kapattım. Ardından Kasım dönemine ait faturamda 1.754 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tarifeye geçerken bana taahhüt ve cayma koşulları kesinlikle açık ve net şeki...

Turkcell hattım için Dolu Maksi tarifesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayındaki son fatura dönemimde, bana “avantaj” gibi anlatılan bir tarife geçişi sonucunda, tek tarife ücreti ödeyecekken iki tarife bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Normalde yaklaşık 570 TL civarında bir fat...

Turkcell faturalı akıllı saat tarifesine geçtim ve 1 yıllık taahhüt verdim. Tarife ve diğer bedellerle birlikte aylık 165 TL olarak anlaşılan bu hattı, hatta telefon takılmaması gerektiği için çocuğumun kullandığı Smart Berry akıllı saate taktım. Hattı alırken Turkcell showroom'daki yetkili, fatura ...