Turkcell Dolu Ultra 60 GB Tarife Fiyatları Neden Haftalık Olarak Değişiyor?

Turkcell “Dolu Ultra 60 GB” 12 ay taahhütlü tarifesine geçmeyi düşünürken, son bir ay içinde Turkcell uygulamasında bu tarifenin fiyatının haftalık olarak değiştiğini gördüm. Aynı tarife için önce 550 TL, sonra sırasıyla 600 TL, 650 TL ve en son 700 TL olarak farklı fiyatlar yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar değişen ve öngörülemez fiyatlama politikasını son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.

Fiyatların bu şekilde haftadan haftaya değişmesinin hangi kampanya veya fiyat politikası kapsamında yapıldığını! Bunun yazılı ve şeffaf bir kuralı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Şu an uygulamada gördüğüm 700 TL’lik sözde kampanyalı tarife fiyatının ne kadar süre geçerli olacağını da net bir şekilde bilmek istiyorum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini üç defa aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayet kaydı da oluşturulmadı. Açık ve öngörülebilir bir fiyat politikası talep ediyorum, bu konuda bilgilendirilmek ve tutarlı bir fiyatlandırma görmek istiyorum. Mevcut fiyat politikanız nedeniyle farklı mercilere şikayet ve operatör değişikliği düşünüyorum.