Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaynak sonuçtan hiç memnun değil

Geçici Kimlik Belgesiyle Hat Devir İşlemi Yapılamıyor

Kaynak
03 Eylül 17:53
948

3 Eylül 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hat devir işlemi yapmak istedim. Ancak devletin verdiği geçici kimlik belgesi ile işlem yapılamayacağı, sadece kimlik kartı ile devir yapılabileceği belirtildi. Turkcell sisteminin böyle çalıştığı, geçici kimliği kabul etmedikleri söylendi. Koskoca devletin verdiği geçici kimlik kartını tanımamaları beni çok şaşırttı ve üzdü.

Turkcell’in, devletin resmi olarak verdiği geçici kimlik veya ehliyet ile de hat devir işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Eylül 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Eylül 11:30

Değerli Müşterimiz, 05.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kaynak
05 Eylül 16:37

Sizi CİMER'e şikayet ettim. Beni sadece oyalıyorunuz

06 Eylül 11:34

Değerli Müşterimiz, 06.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasında Hat Devir İşlemi Sorunu

Doğukan
15 Nisan 21:39
786

Turkcell Geçici Kimlik Belgesiyle İşlem Yapılmıyor

Serhıldan
13 Nisan 16:47
576

Numara Taşıma Reddi Ve Artan Fatura Mağduriyeti

15 Ekim 02:38
893

Yabancı Uyruklu Olarak Faturalı Hat Başvurularım Sürekli Reddediliyor

27 Ekim 22:22
222

Devir İşlemi Tamamlanmadı, Operatör Değişikliği Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
11 Ekim 21:41
786
devir-islemi-tamamlanmadi-operator-degisikligi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri