Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz Sim Uyarısı Yurt Dışı ( Turkcell'e Ulaşmaya Çalışmak)

1.056

Hattımı Hazır Kart 'a çevirip yurt dışında çalışmaya gittim. Mesajlar ve yakın kişilerimi aramada kullanıyorum ve sık sık kontör yüklemesi yapıyorum.
İki gün önce "Geçersiz sim" uyarısı alarak hattımı kullanmamaya başladım.
Turkcell müşteri hizmetleri ile WhatsApp görüşmesi yapmak istedim ama sadece Kıbrıs için olanını buldum. Onlarda yardım edemediler.
Ne yapmam gerekli. Sadece mail yoluyla mı ulaşabileceğim?
Yanıt için şimdiden teşekkürler.

25 Haziran 2024 08:54 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2024 08:54

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaramı Açılmasını İstiyorum

1.961

Hattım faturasız ve aktif değil; 'kapatıp açın' deniyor ama düzelmiyor. Bu durumdan dolayı ne aranabiliyorum ne de araya...

Çözüldü

Turkcell Hattın Aktif Olmaması

2.144

"Problemim çözüldü, teşekkürler."

Turkcell Hattınız Aktif Değil Diyor Düzelmiyor Yurt Dışındayım

2.432

Hattım faturalı hattınız aktif değil kapat aç diyor düzelir ama düzelmiyor bu durumdan dolayı ne aranabiliyorum ne araya...

Turkcell Hattınız Aktif Değil Diyor Düzelmiyor Yurt Dışındayım
Turkcell Hattınız Aktif Değil Diyor Düzelmiyor Yurt Dışındayım
1 Destek2 Yorum

Kıbrıs Turkcell Hat Kapatma

1.565

Kıbrıs'ta askerlik yaptığım dönemde, zorunlu olarak ailemle iletişim kurabilmek için Kıbrıs hattı almıştım. Terhis olduğ...

Turkcell E-sim Erişim Sorunu: Yurt Dışında Zorluklar

2.114

Turkcell e-sim Hattıma Erişim Sağlayamıyorum – Yardımcı Olunmasını Rica Ediyorum Merhaba, Yurt dışında ikamet ediyorum...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri