Turkcell Kontöryurt dışı

Ben, P**** Y****, 5076609003 numaralı hattı uzun yıllardır kullanmaktayım. 14 yıl boyunca kullandığım bu hattımı, Turkce...ll ile kullanmaya devam etmekteyim. Yurt dışında yaşamakta olmama rağmen, bu numaramı tüm tanıdıklarım bilmekte. Ancak, 07.02.2025 gecesi Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapanacağ...

Ben yurt dışında ikamet ettiğim için Türkiye Cumhuriyetine döndüğümde kullanmak için bir hat kalmasını istedim. Çoğu zam...anda da ihtiyaç oldu, kullandım. Vergilerini, ödemelerini aksatmış olmama rağmen asla ödememezlik etmedim, daima bütün tutarı ödedim. Geçen kontör yüklemek için girdiğim uygulamada...

Mayıs ayında yurt dışına tatile gideceğim için hattımı yurt dışına açık taahhütsüz faturalı hatta çevirdim. Yaklaşık bir... ay sonra arayıp faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek istedim ve müşteri hizmetleri çevirdiğini, bir sorun kalmadığını söyledi. Bu hattı çok kullanmadığım için yaklaşık iki ayd...

Hattımı Hazır Kart 'a çevirip yurt dışında çalışmaya gittim. Mesajlar ve yakın kişilerimi aramada kullanıyorum ve sık sı...k kontör yüklemesi yapıyorum. İki gün önce "Geçersiz sim" uyarısı alarak hattımı kullanmamaya başladım. Turkcell müşteri hizmetleri ile WhatsApp görüşmesi yapmak istedim ama sadece...

Yurt dışından geliyorum ve Turkcell sim kartım var. Uçuştan sonra paket/kontör yüklemeye gittim ve sorduğumda sistemle i...lgili sorun yaşadıklarını ve yükleme yapamadıklarını söylediler bana. O akşam bayide 3 Turkcell işçisi vardı ve paket ile beraber sim kartları sattıklarına şahit oldum. Bu nedir? S...

Turkcell, iznim ve bilgim olmadan yurt dışı paketleri oluşturup fazla faturalandırdı. Bu durumu çözemeyince hattımı SIM ...kart olarak kullanmaya başladım. Ancak şimdi de her ay iletişim vergilerini ödediğim ve üç ayda bir kontör yüklediğim hattımı, 'yurt dışı paketim olmadığı' gerekçesiyle tamamen ile...

Turkcell hattım yurt dışında normal şekilde kullanılabilirken kontör yatırılmadığı için kapandı. Geri aktif hale getirdi...ğimden beri ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Dedikleri gibi hattı çıkarıp cihazı kapatıp 30 dakika sonra geri takmak da işe yaramadı. Roaming çalışmıyor. Sıkıntının Turkcell kaynaklı...

Personeli beni yanılttı. Ben yurt dışında yaşadığımdan Turkcell bayisine güvenerek girdim ve kontörlü hat istedim, bana ...tamam deyip faturalı hattı kaptırdılar! Açık açık birkaç defa ikaz etmeme rağmen, bana faturalı hat vermiş haberim yok! Ta ki bu yıl tatile gelene kadar haberim yok, kontör atmaya ...