to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık sekiz yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hattıma sunulan paket teklifleri son dönemde 1000... TL seviyesine çıktı ve daha uygun, makul bir paket seçeneği sunulmuyor. Uzun yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek paket ücretleri ile karşılaşmak beni mağdur ed
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Hattımı iptal ettim, mutluyum"
23 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20 GB” isimli faturasız paketi satın aldım. Paket yü...klenmeyince tekrar satın almak zorunda kaldım ve aynı paket iki kez hattıma tanımlandı. Birini iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki paketin de aynı and
Ay önce yeni numara alarak hattımı faturasız Turkcell'e taşıdığım güne keşke geri dönebilsem. Bir operatör bu kadar mı s...açma prosedüre sahip olur. Hattı taşırken herkesin ücretsiz verdiği hattı, fahiş fiyattan bana hattı sattılar. Hiçbir şekilde bilgi aktarmadan her ay telsiz kullanım ücreti aldılar
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.927
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.213
Fatura15.805
Faturalı Paketler3.826
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll866Hat Aktivasyonu729
Hat Devir868
Hat Kapatma874Hat Kısıtlama754
Hesap3.145
Hız Testi268
İnternet10.577
Kampanya1.953
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza870
Mobil Ödeme611
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.331
Pin Kodu30Platinum960
Puk Kodu25
Rahat Paketler532
Salla Kazan935
Sim Kart2.773
Superbox4.794
Şebeke3.288
Taahhüt1.866
Tarife Değişikliği1.264
TL Yükle240
Upcall66
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.184Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
