to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım faturasız hatta iken yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemi ben talep etmedim, hatalı bir geçiş olduğunu fark edince hemen iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda en erken 1 ay sonra iptal edebileceğim söylendi. Ben yurt dışında ...
Turkcell’de üzerime kayıtlı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir abonelik başlatıld...
06.03.2026 tarihinde saat 11.32’de Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan kişi kendini A****** olarak tanıttı ve paket tanımı için görüştüğümüzü söyledi. Ben bu işlemi online kanallardan kendim yapmak istediğimi belirttiğimde, karşı tarafın tavrı bir anda tersleşti ve konuşmayı saygısız bir...
Turkcell faturalı hattım için engelli indiriminden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 24.12.2025 tarihine kadar geçen sürede Turkcell uygulaması üzerinden evrak yükleme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulamada engelli indirimi bölümünden evraklarımı arkalı önlü yükle buton...
Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum; ancak Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım her denemede, 'Hattınız uygun olmadığı için...
Turkcell yapboz tarifesi kullanıyorum. İlk başlarda GB veya dakikalarımı istediğim gibi düşürüp yükseltebiliyordum. 1 aydan uzun bir süredir paket detayına tıkladığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle sorunu çözemedim. Acil çözüm bekliyorum.
"Çözüm için teşekkürler. Hemen dönüş yapıldı."
Merhaba, Turkcell faturalı hattımı faturalıya geçiş yapmak istiyorum fakat "Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz." Diye uyarı veriyor. 532 yi aradım ve oda şikayet bildirmemi önerdi lütfen en kısa sürede yardımcı olursanız çok sevinirim
Turkcell'de faturalıya geçiş gerçekleştirilemiyor. Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyorlar. Yardımcı olun, bunun çözülmesi lazım çünkü faturasızla aralarında dağlar kadar fark var. Ben bu kadar farkla paket alamam. Bir el atsın Turkcell.
Turkcell Faturasız Hat Alırken Sistem Hata Veriyor. Turkcell internet sitesinden faturasız hat sipariş vermek istiyorum. Bütün bilgilerimi doğru giriyorum fakat ön siparişi tamamlaya bastığım vakit “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz”
Turkcell firmasından yararlanmakta olduğum tarife ücretine %100 yapılan zammın şikayetini başvurmak istediğimde Çağrı Merkezi şikayet kaydı alamıyoruz diyor. İnternet sitesinden kayıt oluşturmak istediğimde bütün seçenekleri notları girdiğimde en son gönder e basıyorum ve şu uyarıyı alıyorum. "İşl...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
