Turkcell Fatura tarife bitince

Paketim yenilendiğinden beri daha bir hafta oldu ve yarısı bitti. Üstelik gün içinde telefonla çok vakit geçirmememe rağmen bu durum yaşanıyor. Vodafone'a geçmeyi düşünüyorum, Turkcell benim için bir pişmanlık oldu. Ayrıca faturalar da çok pahalı. Son 2-3 aydır hep böyle sorunlar yaşıyorum, özellikl...

Turkcell hattım 60 GB 500 öderken 1100 fatura geldi. Tarifeniz bitmiş bu yeni tarife dediler. Bu müşteriyi kaldırmaktır. 500 fatura bir anda 1100 olamaz bu nasıl bir faiz dünyada eşi benzeri yok. Bu Turkcell'e hiç yakışmayan bir davranış bunun düzeltilerek sisteme tanıtılmasını istiyorum. Tel numara...

Turkcell den 7 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullanması için sim kart aldım. Ebeveyn olarak kendi numaramı da eklettim. 80 TL lik tarifeyi yıl dolduğu için herhangi bir bilgi verilmeden 381 TL fatura kesilmiş 2 ay. Aradım atanmadığımı bilgilendirilmediğim söylediğimde biz SMS attık deyip sıyrılm...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10.09.2025 tarihinde, tarifemin bitmesinin ardından 306 TL olan faturam yerine 400 TL’lik yeni bir tarife sunuldu. Üstelik bu yeni tarifede yalnızca 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkı veriliyor. Bu fiyat artışını ve sunulan teklifin yetersizliğini kabul...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Tarifem bittikten sonra, faturama yüzde yüze yakın zam yapıldı. Önceden 540 TL olan faturamı şimdi 850 TL’ye çıkartıyorlar. Bu kadar yüksek bir artışın gerekçesini anlayamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hattımın numarası: 0505*****63...

Şirketime ait 5 hat vardı, yıllardır kullanıyorduk. Fakat diğer hatlara göre 3 kat fazla ödediğimizi ve arka planda çeşitli kampanya tanıtımları adı altında rakamlar eklendiğini gördük. Sistemi öyle bir yapmışlar ki, müşteri fark etmeden çevre birimlerden fiyatlar eklenmeye başlanmış; hiçbir uyarı, ...

0541*****87 Yıllardır ailecek Turkcell müşterisiyiz. Turkcell müşteri hizmetleri sürekli arayıp, taahhüdüm bitince 600-700 TL'lik yeni tarife üzerinden devam edeceğimi söylüyorlar. Baskı uyguluyorlar. Taahhütsüz tarifeye geçmek isteyince de yine baskı yapıyorlar. 300 TL'lik faturaların hangi gerekçe...

Çocuğuma Turkcell'den faturalı hat aldım taahhüt süresi bittiğinde hattın yasal sahibine bilgi vermek yerine çocuğuma mesaj gönderilmiş ve oda sadece konuşmak için kullandığı için mesajları takip edemiyor Bize sormadan bir tarifeye geçirilmiş ve 551 TL fatura kesilmiş. Normalde 253 TL geliyordu. Şik...

Turkcell'den çocuk saati için faturalı tarifem vardı. Taahhüt süresi biteli 45 gün olmuş, ben ise ancak faturanın otomatik olarak hesaptan fazla çekilmesiyle durumu fark ettim. Normalde öncesinde bir mesajla uyarı gelirdi, fakat bu sefer gelmedi. Faturayı bir gün ödemezsem sabahtan akşama kadar SMS ...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, geçen yıla kadar da memnundum. Ancak son iki yıldır mevcut müşterilerine tarife yenilemede ciddi zamlar yapmaya başladılar. Star 20 GB paketi kullanıyorum ve zaten 500 küsur ödeme yapıyorum. Tarifem bitiyor, aynı tarifeden devam etsem 660 TL yapıyor. Tarifemi bir üst...

Turkcell den ayrıldım. Tarifemin bitmesine son 20 gün kala Başka bir faturalı hatta geçtim. Fakat Nisan 2025 ayı fatura yansıtılmış. En son fatura ödenmişti. Cayma bedeli de ödemedim fakat bu fatura neden geldi? Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Hiçbir şekilde kendi haberim olmadan Singspace denen bir şeye abone edilmişim. İki defa aradım, iptal edildi dediler ama ben 2 aydır, hatta üçüncü faturama yine eklenmiş. Bu durumun en başında Turkcell denen bu firma geliyor. Haberiniz olsun. Tarifem bittikten sonra kesinlikle bırakacağım.

Turkcell, taahhüdün bitmesine 2 ay kala defalarca paketi değiştirelim çağrıları yaptı... Sonunda pes ettim, 5 gün kala paketi yeniledim... Bugün aldığım faturada gördüm ki o 5 günü eski tarifenin bitmesini beklemeden yeni tarifeden ücretlendirmiş... Yazıklar olsun, isminiz büyük ama icraatleriniz kü...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Fatura bilgilendirme mesajı geldi. Normal ödediğim faturanın iki katıydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sizin taahhüdünüz bitmemiş bu yüzden dolayı dedi. Şaşırdım çünkü yıllardır taahhüdüm bitmeden en az 15 gün önce ararlar ve 'Tarifeniz bitiyor, yeni...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Tarifemin sözleşme süresi bitince makul fiyatlı 600 TL üstü faturalı bir tarife seçtim. Limit aşımı yapıp ek paket alınca sonraki ay fatura dönemi içinde bir üst paket olan Premium 50 GB paketine geçtim. Saçmalık şu ki, Nisan ayı için her iki tarifenin parası yansı...

Geçen sene 330 TL ile aldığım tarife bitmeye yaklaştı. Tabii Turkcell, sabit müşterilere zorluk çıkarmayı seviyor. Tarife 720 TL olmuş, bu yüzden yenilemeyeceğim. Hat değiştirmeyi düşünüyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Suriyeli olsak 3 kat ucuza kul...

Tarifenin bitmesine yakın bir tarih olmasına rağmen hiçbir şekilde önden aranmadım, tarifenin bittiği gün SMS atılmış tarafıma ve anında indirimsiz tarife tanımlanmış. Tarife bitmesinden önce atılan bir mesaj ya da aranma olmaması sebebi ile bu ay iki katı fatura ödemek zorunda olduğum söyleniyor. H...

Turkcell hattımın tarifesi bittiği için 399 TL'lik faturaya geçebileceğim söylendi. Bunun için müşteri hizmetleri aradı ve gelen ilk faturam 688 TL. 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 3 adet aktif faturalı hattım var ve her ay düzenli olarak faturalarım ödeniyor. Eğer benim bu sorunum çözülmezse Tur...

Turkcell tarife bitmeden önce uyarı yapmıyor. Aylık 210 TL ödediğim fatura 475 TL geldi. Bilerek bunu yaptıklarını düşünüyorum. Yazık günah değil mi bize. Operatörler arasında kampanyalar ve fiyatlar da birbirine çok yakın. Mesela; 15 yaş altı çocuklar için hepsinde birbirine isim ve fiyat olarak ya...

Turkcell'de tarifem bitti, farklı bir tarife yenilemesi yapmadım fakat her ay Turkcell kafasına göre o paketi bana güncel tutar üzerinden bana sormadan yeniliyor ve fatura yansıtmakta. Dün müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattımın iptalini istemiştim, hatta neden hâlâ paket yenileniyor?

14 gün önce Turkcell tarifem bitti ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için yenileme yapmadım. Ancak fiyat bilgilendirmesi gelmeden 250 lira olan faturamı 750 TL yapmışlar ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse yüzde 300 zam yapmışlar. Böyle bir zam şekli yok. Derhal bu konunun dü...