Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Yüksek Zamlar Ve Yetersiz İnternet Paketi

profile
22 Mayıs 2025 08:46
1.090

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, geçen yıla kadar da memnundum. Ancak son iki yıldır mevcut müşterilerine tarife yenilemede ciddi zamlar yapmaya başladılar. Star 20 GB paketi kullanıyorum ve zaten 500 küsur ödeme yapıyorum. Tarifem bitiyor, aynı tarifeden devam etsem 660 TL yapıyor. Tarifemi bir üst pakete geçireyim diyorum, o da 880 TL. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Ayrıca, nasıl oluyorsa tarifemi yenilediğimde 9 ay boyunca gayet yeten internet paketim son 3 ay kala asla yetmiyor ve ayın yarısında bitiyor. Sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum. Son iki aydır aylık 800-900 TL fatura ödedim. Turkcell'in bunu, tarifeyi yenilerken üst paketi seçmemiz için yaptığına inanıyorum. Eğer uygun fiyatlı bir tarifeye geçirmeyecekseniz, bu sene Vodafone'a ya da Türk Telekom'a geçeceğim. Yeter artık, insanların cebine göz dikmeyi bırakın!

22 Mayıs 2025 08:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 2025 11:40

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rabia
Rabia
23 Mayıs 2025 14:36

Hayır, beni aramadınız, arasanız telefonum çalardı sanırım! Mantıklı bir yalan bulun bence, böyle komik oluyor koskoca Turkcell'e.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
11 Mayıs 2025 00:32
671
Turkcell Tarifelerine Yapılan Yüksek Zamlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

profile
Suleyman
21 Nisan 2025 16:24
537
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
04 Temmuz 2024 16:45
716

Tarife Fiyatlandırmasında Mevcut ve Yeni Müşteri Farkı Hakkında Şikayet

profile
04 Haziran 2025 22:54
329
tarife-fiyatlandirmasinda-mevcut-ve-yeni-musteri-farki-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri