Turkcell Fatura şikayetçiyim

Turkcell faturalı hattım (fatura sonu 0750) ile ilgili 20 Ağustos döneminde 190 TL açma-kapama bedeli faturama yansıtıldı. İzmir’de kullanmakta olduğum hattım, faturamı ödeyene kadar her seferinde kullanıma kapatılıyor ve açtırmak zorunda kalıyorum. Her defasında açma-kapama ücreti alınması artık ha...

Selamünaleyküm, bir konuda bilgi vermek istiyorum. Öncelikle, sürekli karşıma reklam çıkıyor ve şu anda yaşadığım muamele kesinlikle doğru değil. DHL firmasıyla ilgili olarak, bugün beni arayıp o firmanın kendilerine ait olmadığını söylediler. Pek çok kişi şikayetçi olmasına rağmen, bu konuda bir çö...

Birkaç gün önce Turkcell uygulamasında, “Genç” uygulamasını indirip hediye ve oyunlarda 1 deneme hakkı kazanabileceğime dair bir pop-up çıktı. Uygulamayı indirip matematik oyunu deneme hakkımı kullandım, ancak kazanamadım ve herhangi bir hediye gelmedi. Buna rağmen ay sonunda faturama “Genç Oyun” ad...

Turkcell de 7. Ay faturamı 5 gün geç ödediğim için 79.9 TL geç ödeme bedeli çıkmış! Faturayı son ödeme tarihinden sonra ödediğimizde zaten açma kapama bedeli çıkıyor. 5 gün geç ödendi diye 79 TL çok yüksek bir tutar zaten faturaları yüksek yüksek ödüyoruz bu kadar sömürüleri kabul etmiyorum.

Eşim, benim üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımla yurt dışına çıktı. Yurt dışı paketlerini açtırmak için müşteri temsilcisine bağlandık. Ancak eşim, tatil boyunca hattı hiç kullanamadı. Bu süreçte en az 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat çözüm sunulmadı. Kullanım i...

1 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 190 TL tutarında Vodafone faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla Turkcell’e ödeme yaptım. Yanlış ödemenin dekontu elimde mevcuttur. Ödemenin iadesi için www.turkcell.com.tr üzerinden şikayet oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak herha...

Turkcell ile ilgili şikayetim var. UYAP üzerinden borcum görünüyor ve ödemiş olduğum bir borç. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana borç olmadığını ama muhtemelen dosyanın kapatılmadığını söylüyor. Verdikleri numara faks numarası. Neden borcum olmadığı halde bütün sistemlerde icralık görünüyorum....

Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirmek için başvuru yaptım, taahhüdüm bitmeden sürekli olarak soyadı farklı diye reddettiler. En son aradığımda her şeyi düzelttiler ve Türk Telekom'a geçişim onaylandı. Ancak o süre zarfında yıllık taahhüdüm bitti ve bunun üzerine beni başka bir pakete geçirdiler. ...

Turkcell fatura fiyatlarından çok şikâyetçiyim. Aşırı pahalı. Dünyanın en pahalı operatörü konumunda adeta. Paket yenilemek için yeniden taahhüt isteniyor ve belirtilen rakamlar gerçekten inanılmaz, özellikle ülkemizin bu denli maddi sıkıntılardan geçtiği bu dönemde bu durum çok zorlayıcı.

Turkcell'in fatura fiyatlandırmasından şikayetçiyim. Zaten ekonomik durumlar ortadayken, uzun yıllardır Turkcell'de olmama rağmen en düşük tarife 700-800 TL civarında. Taahhüdümün dolmasını bekliyorum. Bu gidişle başka bir operatöre geçeceğim. Kaç aydır 800'ün üzerinde fatura ödüyorum, her ay yüksek...

Merhaba, Türk Telekom (Pttcell) müşterisi olarak +90 ***********95 numarasını kullanmaktaydım. Taahhüdüm 26 Temmuz 2025 tarihinde dolmuştu. 19 Temmuz 2025 tarihi itibariyle Antalya/Konyaaltı 5M Migros AVM içerisinde bulunan Turkcell bayii aracılığıyla Turkcell müşterisi oldum ve 21 Temmuz 2025 tari...

Turkcell firmasına. Olan faturamı ödediğim halde faturamı açmadılar ve ikinci kez aynı faturamı ödettiler. İkinci faturamı ödedikten sonra açtılar hattımın müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Dekontlarım mevcuttur şikayetçiyim

Recom takip üzerinden tarafıma tanımadığım bir isim adına, benim kullanmadığım Turkcell hattına ki ben Vodafone kullanıyorum, Turkcell numarasına ait borç bilgisi gönderiliyor. Neden bana gönderiyorsunuz? Bu numara bana ait değil, o kişi ben değilim. Konunun çözülmesini istiyorum.

Turkcell faturamın yüksek gelmesinden şikayetçiyim. 053985808** numaralı hattı kullanıyorum. Yüksek gelen faturalar nedeniyle şikayetim var ve başvuru yapmak istedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. G*** ç*** adına kesilen fatura yüksek.

Tyg tutarı diye Turkcell faturama ek yapıyor hiçbir onayım olmadan. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Turkcell her fırsatta faturaları şişirip kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Daha öncesinde talep ile yurt dışı kullanımı vardı şimdi otomatik açıp faturayı şişiriyorlar

Turkcell faturalı tarife paketlerinin faiş fiyatları sadece beni mi rahatsız ediyor? Yoksa ne kaldı ucuz bu uygun kalsın diyenlerden misiniz? Her ay bin tl fatura ödemekten ciğerimiz kalmadı. Farklı operatöre geçerken de cezai işlem uyguluyorlar, fazlasıyla kötüsün Turkcell.

Turkcell tarafından mağdur edildim. Turkcell'de hattım vardı, o hattı kapattırdım. Son ödememi yaptıktan sonra, beni 3 ay sonra arayıp yasal işlem başlatılacağını söylediler. 1600 TL'lik fatura için 5 bine yakın ödeme yaptım. Bu süre zarfında Turkcell tarafından aranmadım. Borcum olduğuna dair doğru...

Turkcell, sizi dava edeceğim. Oğlumun hattı kapanmış ve ne bir tebligat ne bir bildiri, ne de bir velisi olarak tarafıma hiçbir şekilde aranma gelmedi. Aile bireylerimi sarstınız. Sizi dava edeceğim. Siz beni neye göre, neye istinaden icraya veriyorsunuz? Sizi mahkemeye vereceğim.

Merhabalar, Turkcell konuşma hattından şikayetçiyim. Yardımcı olmuyorlar. Sözleşmemin bitmesine az kaldı, iki katı fatura çıkarıyorlar. Emekli maaşımla ödemekte zorlanıyorum, yine de yardımcı olmuyorlar. Konuşma ve internet paketimi düşürmek istiyorum. Sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuyorlar. Me...

Turkcell operatöründe 3 adet faturalı hattım mevcut. Bir ödememin fatura ödeme tarihi ile uyuşmadığı için ödeyemedim ve ödediğim diğer hatlarım bu ödeyemediğim borçtan etkilendi. Ben yasada buna dair bir madde hiçbir yerde göremiyorum. Hattımın kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu durumu Tüke...