Turkcell Fatura ilk turkcellim

Turkcell tarafından aranarak başka bir operatör kullanırken iki ay daha taahhüdüm olduğunu ve geçemeyeceğimi müşteri temsilcisine söyledim. O da bana 'ilk ay fatura bizden' dedi. Hattı almadan önce tekrar sordum, 420 TL'lik ilk ayki faturanın karşılanacağı söylendi. Ancak, ayın 3'ünde geçiş yaptım v...

**'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Gnn avantaj 90 tarifesine geçtim. Online özel ilk ay faturası bizden yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sordum doğruladılar. 10 gün oldu. İlk geçiş yaptığımda 380₺ fatura yazıyordu. Faturanız ödenmiştir. Yazıyordu. Sonra bugün yenilendi paket 240₺ fatura ödemesi g...

Genç Turkcell 20 GB 'a numara taşıyarak bugün geçiş yaptım. İlk ay bizden kampanyası var diye yazıyordu. Kampanyaya göre İlk ay faturamın bedava olması gerekiyor. Fakat hattımın açıldığı gün uygulamadan kontrol ettiğimde ilk ay 10 günlük fatura kesilmiş ve sadece o bedava olmuş. İlk ay bedava diye s...

Turkcell 15.03.2025 tarihinde yeni bir hat aldım ilk defa Turkcell den. Fatura 10.04.2025 tarihinde kesildi. Benden 30 gün olmadığı için ilk faturanın daha düşük geleceği söylendi. Toplamda Vergiler ve yeni hat dahil yeni geçenlere özel 420 TL'lik bir ödeme yapacağımı ilk faturanın da 420 TL den dah...

Paketiniz bitti diye arama yapamadık Turkcell iletişim koptu arama yapılmıyor. 532 aranmıyor. Yıl olmuş 2025 iletişim sorunu yaşıyoruz. Yok böyle bir şey babam yaşlı arayamıyor sorun oldu. Adam deli oldu. Faturamı ödedim neden aramıyor yok akıllı fatura devreye girdi diyor ne mesaj ne bir bildiri ha...

Farklı bir operatörden Turkcell'e yeni geçtim. Daha önce arayabildiğim yurtiçi bir numarayı, 992 dakikam olduğu halde, akıllı fatura özelliği devreye girerek kısıtlıyor ve şu mesaj geldi: '26.05.2024 12:54 itibariyle paket harici aramalarınız faturanıza ek ücret yansımaması için akıllı fatura özelli...

Merhaba, ben 17 yıllık Turkcell müşterisiyim ve faturam şu an kapanmış durumda. Son aylarda işlerimin iyi gitmemesinden dolayı sıkıntılar çekiyorum. Faturam kapanmış ve şu an ödeyemiyorum. Maddi sıkıntılarımdan dolayı bir 10 günlük süre zarfında ödeme sözü veriyorum. En azından 10 günlüğüne numaramı...

Turkcell'e geçeli 1 ay oldu. İlk faturamın son ödemesi olan 23 Aralık tarihini kaçırdım ve mesaj olarak 2 Ocak tarihine kadar ödenmemesi halinde hattın kapatılacağı söyleneceği halde 2 ocakta baktığımda hat kapama açma bedeli eklendiğini gördüm. Üstelik sitede ilk sefer bu bedelin yansıtılmayacağı s...

Kullanmış olduğum başka bir operatörden 1 ay önce Turkcell'e numaramı taşıdım keşke taşımaz olaydım. Altın Festival 20 GB paketine aylık 310 Tl şeklinde anlaşmıştık. Ancak bakınız daha ilk ay olmasına rağmen yaklaşık 19 günlük sürede 20 GB ı bitirmişim ( sözde ) işin ilginci burda başlıyor. Bana 100...

Ankara Ankamall Turkcell mağazasına gittim. Turkcell İlk Tarifem paketine geçmek istediğimi söyleyip hattımı taşıttırdım. 2 gün sonra hattım Turkcell'e taşındı fakat hattımı İlk Turkcell 15 GB tarifesi yerine Esnek Tarife'ye taşımışlar. Daha sonrasında mağazaya tekrar gittiğimde durumu anlattım, düz...

Turkcell pişmanlıktır. Çünkü Turkcell, kullanmadığım dakika ve internet için tarafıma ekstra 750 lira yansıtarak beni mağdur etmiştir. Bununla ilgili hem buradan hem de müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen bana cevap verme gereği dahi duymamıştır. Bugüne kadar 3 operatörün hepsini k...

Yazıklar olsun, 30 yılını doldurmuş Turkcell'e ilk defa faturamın günü geçtiğini mesaj ile öğrendim. Yatırdım, 2 saat sonra açılacak diye mesaj gelmiş. Saat 20.23'te ödemişim, saat 23.10'da nefret ettim. Yıllardır üyeyim, ilk defa yaşamış olduğum bir fatura yüzünden beni bu şekilde rezil ettiniz. 30...

Turkcell cep faturam taahhüdüm Ağustos ayında bitmiş olup, Eylül'de 1000 TL fatura hesap çıkartıldı karşıma. Ben de asistan yardımıyla mesajla bilgi verdiğimden dolayı, sebebinin faturasız 40 GB paket üzerinden hesaplanarak yapıldığını söylediler. Madem benim paketim 40 GB'ti, neden onun üzerinden y...

Turkcell’den 01.06.2023 tarihinde 12 ay taahhüt vererek Superbox hizmeti satın aldım. Taahhüt sürem 31.05.2024 tarihinde sona eriyor. Turkcell ilk faturamı 25.06.2023 tarihinde kesti. Son faturam (12nci faturam) dün 25.05.2024 tarihinde kesildi. 31.05.2024 tarihinde taahhüdümün ve sözleşmemin sona e...

Farklı bir operatörden Turkcell'e yeni geçtim. Daha önce arayabildiğim yurtiçi bir numarayı, 992 dakikam olduğu halde, akıllı fatura özelliği devreye girerek kısıtlıyor ve şu mesaj geldi: '26.05.2024 12:54 itibariyle paket harici aramalarınız faturanıza ek ücret yansımaması için akıllı fatura özelli...

Türkcell telefon faturam iki katına çıktı, çekim kalitesi düştü. Faturayı fazla ödüyorum. Aynı ürün için iki kat para ödemek durumundayım ve kalite yok. Bu durumdan dolayı rahatsızım ve fazla para ödemek istemiyorum. Telefon internet çekimi ve normal çekim gücü hızı, ilk Turkcell'e geldiğim zamanlar...

08.10.2023 tarihinde Turkcell'de sözde online özel 3 ay indirimli Mega 26 GB paketine geçtim. Sözleşme tarihimin 07.10.2024 tarihinde bitmesi gerekirken 09.09.2024 tarihinde bittiğini fark edince müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk faturamın 2 gün içinde kesileceğini, bu tutarında 17 TL olduğunu söy...

Başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. İnternetten aranmak için başvurdum ve 5-10 Nisan 2023 tarihleri arasında bir gün arandım. Bana ilk ay fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak sonrasında baktığımda fatura kesilmişti. Aradığımda böyle bir uygulamamız yok dendi ve müşteri hizmetleri çalışanın...