to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in 'İlk Ay Bedava' Kampanyası Yanıltıcı Çıktı
Genç Turkcell 20 GB 'a numara taşıyarak bugün geçiş yaptım. İlk ay bizden kampanyası var diye yazıyordu. Kampanyaya göre İlk ay faturamın bedava olması gerekiyor. Fakat hattımın açıldığı gün uygulamadan kontrol ettiğimde ilk ay 10 günlük fatura kesilmiş ve sadece o bedava olmuş. İlk ay bedava diye söyleyip sadece 10 gün için ilk faturayı keserek yanıltmacalı reklam yapıldığını düşünüyorum. Faturalı 301 lira olan aylık faturamın ilk ayı bedava olacak vaadiyle geçtiğim Turkcell ilk faturayı 10 günlük çıkartıp sadece 99 liralık faturayı bedava yaptı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sibel Hanım, Sizi 11.06.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. İşlemleri sağladığınız mağazamızın isim adresi ve şikayetinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
