Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell'den Yapılan Kesinti
Reyhan
03 Şubat 2025 08:40
1.493
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Fatura 
Turkcell'den Habersiz Abonelik Sorunu
Kadir
23 Ocak 2025 17:29
1.476
Yıllardır Turkcell operatörü kullanmaktayım. Geçen ay EğlencePte ve HyperMix diye abonelik yapılmış olup faturama yansıtıldığını gördüm. Ne kendim kullandım ne de kullanırım. Saçma sapan para almak için yapılan bu üyelikleri Turkcell'e yakıştıramadım. Gerekli yerlere şikayet edeceğim, herkes görsün ...
Faturada Anlaşılmaz HyperMix Ücreti Şoku
Eyüp
31 Ekim 2024 20:47
1.388
Turkcell üzerinden faturama 143 TL tutarında HyperMix bedeli yansıtılmış. Kullanılmayan telefona nasıl böyle bir fatura çıkıyor? Bu şekilde kaç aydır paranı çalıyorsunuz! Faturayı incelemek istediğimde bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nasıl bir durumdur?
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Yanlışlıkla Abone Olduğum Hypermix Servisinin İptal Ücreti İade Edilmedi
Yener
24 Ekim 2024 20:29
3.818
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Fakat keşke buraya yazılmadan halledilebilse, müşteri hizmetleri arandığında yardımcı olmak istenmiyor ya da olmuyorlar fakat buraya yazıldığında herkes seferber oluyor."
Turkcell Hypermix servis iptal ücreti iade edilmedi. 24 Eylül 2024 Cumartesi günü saat 19.12'de yeni telefonumda ayarlama yaparken Turkcell sayfasında...
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Aktive Edilen Servis Ücreti İadesi Sorunu
İhsan
18 Ekim 2024 11:12
2.344
Turkcell Hypermix servis iptal ücreti iade edilmedi. 21 Eylül 2024 Cumartesi günü saat 18.36'da yeni telefonumda ayarlama yaparken Turkcell sayfasında...
Yanlış İşlem ve İlgisizlik: 143 TL İadesi Talebi
Bedia
18 Eylül 2024 16:27
1.540
Hypermix servisinden 10.09.2024 10:39:33 tarihinde 143 TL'lik Faturana Yansıt ile ödemeniz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 286 Paycell puan kazandınız. Paycell puanlarınızı ister internet, ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görmek için; ...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
89
-
![ikon]()
Askercell
430
-
![ikon]()
Avans TL
57
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.841
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
269
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.055
-
![ikon]()
eSIM
1.207
-
![ikon]()
Fatura
16.434
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.612
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
690
-
![ikon]()
Gnctrkcll
899
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
684
-
![ikon]()
Hat Devir
860
-
![ikon]()
Hat Kapatma
849
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
740
-
![ikon]()
Hesap
3.309
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.352
-
![ikon]()
Kampanya
1.806
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
101
-
![ikon]()
Kontör
142
-
![ikon]()
Mobil İmza
859
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
744
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
343
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.352
-
![ikon]()
Pin Kodu
29
-
![ikon]()
Platinum
981
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
574
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.189
-
![ikon]()
Sim Kart
2.766
-
![ikon]()
Superbox
4.145
-
![ikon]()
Şebeke
3.146
-
![ikon]()
Taahhüt
1.663
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.184
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100