Turkcell Fatura devam festival

Turkcell hattımda “Büyük Festival 40 GB yıllık” tarifesine 370 TL üzerinden taahhüt vererek katıldım. Taahhüt bitiş tarihim 19.09.2026 olmasına rağmen 31 Ocak itibarıyla faturam 396,90 TL olarak gelmeye başladı. Taahhüt sürem devam ederken bu zam neden uygulanıyor diye müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketimi kullanırken yaklaşık üç aydır devam eden, dakika kullanımımın hatalı sayılması ve buna bağlı haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Paket bitiş tarihim 10.01.2026 olmasına rağmen, paket bitimine yedi‑sekiz gün kala dakikalarımın bittiğine dair SMS’ler alıyoru...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. İlk ay faturam normal geldi. İkinci ay hattımı kullanmaya devam ederken bir süre sonra internet kullanım hakkım dolduğu için internetim kesildi, buraya kadar her şey olması gerektiği gibiydi. Mevcut paketimin yetmediğini düşünerek ve sabit bir ücret öde...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı bir bayiden Turkcell’e taşıdım. İşlemi yaptırdığım bayinin hangisi olduğunu şu an hatırlamıyorum. Bayide, aylık 320 TL ödemesi olduğu belirtilen Büyük Festival 20 GB paketini seçtim. Buna rağmen faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı ve Aralık ayı faturam 593 TL o...

Turkcell hattımda “Altın Festival 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim uzun süredir 490 TL iken, Kasım ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1100 TL’ye yükseltildi. Bu durumun ardından son 3 aydır 490 TL yerine her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifesiyle Ankara’nın merkezi sayılabilecek birçok bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sincan, Etimesgut, Kahramankazan, Eryaman ve Kızılay gibi farklı noktalarda hattımı 3 ayrı telefona takmama rağmen ne şebekeden verim alabiliyor...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Büyük Festival 60 GB tarifesindeyim. Paketimin yenilenme tarihi sistemde her ayın 10’u olarak görünüyor. Ancak maaş günüm ve diğer faturalarımın son ödeme tarihleriyle çakıştığı için bu tarihi her ayın 25’ine almak istedim. 20.11.2025 tarihinde Turkcell müşte...

Turkcell’den yaklaşık 3-4 gün önce “Büyük Festival 10 GB” adlı faturalı paketi online başvuru ile satın aldım. Başvuru sırasında ve paket içeriklerinde herhangi bir ek ücret bilgisi görmedim, sadece paket ücretinin 200 TL olduğu belirtiliyordu. E-Devlet üzerinden hattımı aktif ederken de aylık ödeye...

Turkcell faturalı hattımda “Büyük Festival 20 GB” paketini kullanıyorum. Eylül ayında 2 defa, Ekim ayında ise 10 defa olmak üzere toplamda 12 kez paket aşımı yaşadım. Bu nedenle faturama yaklaşık 1200 TL fazla ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 6205 ve Aydın’da ikamet ediyorum. Paket aşımı sor...

Turkcell Devam Festival Paketi kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde telefonumu yönlendirmeye aldım. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, yapılan tüm aramalar ve gelen aramalar bana yansıtıldı ve sonucunda 3100 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Faturamı ...

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” faturalı hattıma 01.09.2025 tarihinde geçiş yaptım ve taahhüdüm 09.08.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Mersin Tarsus Takbaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlamakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü bir ...

Turkcell Büyük Festival 60GB tarifemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak son 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hattıma ulaşılamıyor ve arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Sorunun sürekli ve yoğun şekilde devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu fakat ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...

3 gün önce hattımı Taurus Ankara Turkcell şubesinden taşıyarak Büyük Festival 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında bana 260 TL olarak belirtilen tarife ücretini kabul ederek abone oldum. Ancak kısa süre sonra aynı tarifenin ücretinin 200 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu Turkcell müş...

Kasım 2024’te Turkcell’e faturalı hatta geçiş yaptım ve Altın Festival 60 GB paketi için başvuruda bulundum. Aralık ayı faturam anlaştığımız şekilde 530,00 TL olarak yansıtıldı; ancak Ocak 2025’te 765 TL, Şubat 2025’te 737 TL ve Mart 2025’te ise 1.146 TL tutarında faturalar tarafıma gönderildi. Konu...

Turkcell 30 yıl kampanyasında 6Buyuk Festival 60 GB paketini alarak Turkcell'e geçtim. Eylül ayında paket 300 TL olarak geldi. Satış fiyatı da oydu zaten aylık 30 TL. Ekim ayına geldik süresi dolmamasına rağmen faturama baktığımda şu an ki güncel tutar 390 TL. Bunu hangi gerekçe göstererek yapabiliy...