to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi’ne ait gönderim 18 Şubat’tan bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İçinde kulaklık olan kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Şubeye ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakılmıyor, hatta hat meşgule düşürülüyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden bugün itibarıyla acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini istiyorum. Kurye ve dağıtım hizmetinin gereği gibi yerine getirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte hem teslimat hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi takip numarası 2753868408249 olan kargom için dağıtıma çıkan görevlinin beni aradığı söyleniyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine ...
PTT Kargo üzerinden, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım kedi kum kabının yer aldığı gönderi için PTT Kargo mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde, tahmini 09.00–10.00 civarında açıkça "Evde yokum, komşuma bırakılmasını istiyorum" şeklinde teslimat notu oluşturdum. Buna rağmen, bugün saat 1...
PTT Çağlayan şubesine dün sabah saat 07.25’te dağıtıma çıkan, içinde 1000 TL’den fazla değerinde butikten aldığım kıyafetlerin bulunduğu 2782736035235 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir ilerleme yok. Çağlayan’da oturmama rağmen, ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 24 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmıyor. Gönderi hareketlerinde kargonun Mardin şubesinden Kızıltepe şubesine gidip geldiği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Alıcı olarak mağdur durumdayım. Kargonun içinde benim i...
Yorumlar