Turkcell Fatura Kesiminden Sonra İnternetin Aşırı Yavaşlaması Mağduriyet Yaratıyor

Ayse · 2025-06-16T13:53:57+03:00

Merhabalar, Turkcell faturalı hat kullanıyorum fakat hattı kullanma konusunda zorluklar yaşıyorum. Çünkü operatör Fatura keser kesmez son ödeme tarihine daha bir hafta varken bile internet kullanılamaz hale gelecek şekilde yavaşlatıyor. Açmak istediğim videolar ve sayfalar çok yavaş ya da bir türlü açılmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayse

Turkcell

16 Haziran 2025 13:53382

Turkcell

16 Haziran 2025 13:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Haziran 2025 12:00

Merhaba Ayşe Hanım, Sizi 17.06.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Ve Konuşma Kalite Sorunu

Burak

Turkcell

11 Kasım 2023 22:38833

Turkcell faturalı hat kullanmaya yaklaşık 1 ay önce başladım. Daha önce kullandığım farklı operatörde hiç yaşamadığım bi...r çok sorun yaşamaya başladım maalesef. İnternet yok denecek kadar yavaş, şu an bu şikayeti yazarken dahi sayfanın açılması dakikalar aldı. Sesli aramalarda Konuşurken çekim kalite...

Turkcell'den Şikayetçiyim İnternetim Aşırı Yavaş

Nurten

Turkcell

30 Aralık 2023 22:13472

İyi günler, Turkcell hattım aşırı yavaş çalışıyor. Video açtığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum, hatta bu durum bir yı...ldır devam ediyor. Eğer bu sorunun çözümü olmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Ayrıca internet paketim çok erken bitiyor ve oldukça yüksek ücretler ödüyorum. Bu durumun...

Turkcell'den Şikayetçiyim İnternetim Aşırı Yavaş

Turkcell İnternetim Çekmiyor Ve Hızla Bitiyor

Gülten

Turkcell

5 Mayıs 2025 11:33553

Turkcell faturalı hattımda 23 GB internetim olmasına rağmen internetim hiç çekmiyor, mesajlar bile zor geliyor. Hem tele...fon hem de internet bağlantısı çok zayıf. O kadar para ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Üstelik internet çekmediği halde bir hafta içinde bitiyor ve kullanamıyoruz. Nasıl bittiğini ...

1 Destek

Haksız Açma-Kapama Ücreti İadesi Talebi

Ezgi

Turkcell

13 Mayıs 2025 21:26959

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Geçen ay son ödeme gününü kaçırdığımdan ötürü hattım kapatıldı. Aynı gün içerisind...e ödememi yaptığım halde, bu ayki faturama açma-kapama bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Haksız yere alınan ücretin geri ödenmesini t...

Turkcell İnterneti Çekmiyor

Orhan

Turkcell

14 Ekim 2023 11:30299

Turkcell'den şikayetçiyim. İnterneti çekmiyor, hattı çekmiyor, hiçbir dosyaya giremiyoruz ve açılmıyor. Her telefon arad...ığımızda kapanıyor. Şikayetçiyim, her ay faturamı düzenli ödüyorum ama hiçbir dosya ya da video açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yapacağız. İlgileneceğiz diye bizi oya...