to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, fatura borcumun bilgisi bana ait olmayan aile üyelerime (annem, kuzenim ve halama) birden çok kez SMS yoluyla iletiliyor. Üstelik bu mesajlar, “avukat, son gün” gibi ifadelerle tehdit içerikli ve insanları telaşa sürükleyecek şekilde gönderilmektedir. Bu durumun gizliliğimi ihlal ettiğini ve aile bireylerimi gereksiz yere endişeye sevk ettiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak mesajlar gelmeye devam etti. Özellikle mesaj gönderilmemesini talep etmeme rağmen bu durumun sürmesi beni mağdur etti.
Bu mesajların gönderilmesinin tamamen durdurulmasını ve hattımın kapatılmasını talep ediyorum. İlgili fatura/abone numaram: 5303****43. Sorunun genel olarak yaşandığını belirtmek isterim. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Eğer bu ihlal devam ederse yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı da belirtmek isterim.
Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykı...
Turkcell faturalı hattım (053******65) kapalı olmasına rağmen, bugün akşam saatlerinde 0535*****93 numaralı bir avukat tarafından arandık. 68 yaşındaki yaşlı ve hasta aile bireylerim dahil olmak üzere ailem komple aranarak, borç nedeniyle haciz işlemleri başlatılacağı yönünde tehdit edildik. Aramala...
Eşime ait, taahhütsüz olan 543 *******78 numaralı Turkcell hattı yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşatıyor. Hattı kapatmayı unuttuğumuz için son 8 ayda kullanılmamasına rağmen farklı tutarlarda faturalar kesilmiş. Son faturanın son ödeme tarihi 24.06.2025 olarak görünüyor. Borç Recom Yasal adlı b...
Turkcell cep telefonuma uzun süredir, bana ait olmayan farklı faturalı hatlara ait “son ödeme tarihi” içeren bilgilendirme SMS’leri geliyor. Bu mesajlarda her ay farklı numaralara ait fatura bilgileri paylaşılıyor ve kendi faturamla ilgisi yok. Yıllardır aralıklarla yaşadığım bu durum bir süre durmu...
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Yorumlar