Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Müşterilere Değer Verilmemesi Ve Yüksek Fiyat Politikası

25 Haziran 22:53
931

Turkcell 2 GSM 2 tane ev internet aboneliğim var. Eski kullanıcılarındanım. Ama artık hepsini değiştireceğim. Tarife değişikliği zamanı geldiğinde sizin yeni kullanıcı kadar değeriniz kalmıyor. Daha pahalıya daha az hizmet alarak kullanıyorsunuz. Tarife değişikliği zamanı piyasanın 1.5 katı fiyat veren ve eski kullanıcısının herhangi bir özelliğinin olmadığı GSM operatörü. Her şey kurumsal adı altında muhatap bulamadan ilerleyen bir süreç. Başka operatörlere geçiş yapmamız için elinden geleni yapan bir sistem. Müşteri memnuniyeti yok. Yeni gelecek arkadaşlar sizler daha iyi bilirsiniz.

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 22:32

Turkcell 2 GSM 2 tane ev internet aboneliğim var. Eski kullanıcılarındanım. Ama artık hepsini değiştireceğim. Tarife değişikliği zamanı geldiğinde sizin yeni kullanıcı kadar değeriniz kalmıyor. Daha pahalıya daha az hizmet alarak kullanıyorsunuz. Tarife değişikliği zamanı piyasanın 1.5 katı fiyat veren ve eski kullanıcısının herhangi bir özelliğinin olmadığı GSM operatörü. Her şey kurumsal adı altında muhatap bulamadan ilerleyen bir süreç. Başka operatörlere geçiş yapmamız için elinden geleni yapan bir sistem. Müşteri memnuniyeti yok. Yeni gelecek arkadaşlar sizler daha iyi bilirsiniz.

25 Haziran 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Haziran 09:17

Değerli Müşterimiz, 26.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Orkun
24 Eylül 2024 10:43
367
Turkcell Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku
Turkcell Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku

Beyza
09 Ocak 23:24
644

Operatörlerde Tarife Fiyatlandırmasında Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Ozan
27 Haziran 01:12
331

Ferhat
29 Haziran 2024 01:21
855

Caner
21 Şubat 2024 22:24
753
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri