Sahte Şampuan Şüphesiyle Saç Dökülmesi Ve Cilt Kaşıntısı Yaşadım

Embeauty markasına ait şampuanı uzun süredir kullanıyordum ve ilk zamanlarda saçlarıma iyi geliyordu. Ancak 4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile aldığım son siparişimde gelen şampuanlardan kullandığım ürünün sahte olabileceğini düşündüğüm ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 3 kez kullandıktan sonra saçlarımda aşırı derecede dökülme başladı ve yüzümde inanılmaz bir kaşıntı oluştu. Bu şikayetlerim üzerine ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve diğer iki şişe hiç açılmamış şekilde elimde duruyor.

Aynı markayı daha önce sorunsuz kullandığım için, bu son gönderilen ürünlerde bir problem olduğunu düşünüyorum. Trendyol sipariş numaram mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünlerin orijinalliğinin ve içeriğinin acilen araştırılmasını, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım saç dökülmesi ve cilt kaşıntısı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kullanılmayan ürünler için de çözüm sunulmasını istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.