to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve hesabımda yer alan, kuponlar kazandıran çarktan ve Mega kuponlardan elde ettiğim kuponları kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı vererek işlemi engelliyor. Özellikle kuponlar bölümündeki sorun bu hafta boyunca devam ediyor, Mega kupon kazandıran Çark ile ilgili yaşadığım sıkıntı ise bir yılı aşkın süredir sürüyor.
Bu sorunu tüm kategorilerde, yani farklı türde alışveriş denemelerinde de yaşadım ve hiçbirinde kuponlarımı kullanamadım. Hesabım s***********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Şu ana kadar bu konu için müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım çünkü öncelikle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Trendyol hesabımdaki tüm kuponlarımın aktif edilmesini, kuponlar kazandıran Çark ve Mega kupon kullanımıyla ilgili yaşanan teknik sorunların detaylı şekilde incelenip giderilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir iki aydır Trendyol uygulamasında anasayfadaki kuponlar bölümüne giremiyorum. Kuponlar alanına her girmeye çalıştığımda ekranda “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Aynı sorun sadece kuponlar bölümünde değil, Çark bildirimi geldiğinde bildirime tıklayıp açmaya çalıştığı...
Uzun süredir Trendyol üyelik hesabımda kuponlarım ekranına giremiyorum. Ekrana her girmeye çalıştığımda sadece hata ekranı geliyor ve bu nedenle kuponlarımı görüntüleyemiyor, kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmesini de bekledim ancak hiçbir değişiklik olmad...
Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ana sayfadaki kuponlarımı yaklaşık 8 aydır göremiyorum ve hesabımdaki kuponlara erişemiyorum. Ayrıca Plus üyesi olduğum için bana özel kuponlar da görünmüyor. Son zamanlarda ise Çark indirimi geldiğinde açılmıyor ve ekranda sürekli "tekr...
Trendyol uygulamasında yaklaşık iki aydır Mega Kupon ve Çark kampanyalarına katılmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları toplayamıyorum. Özellikle son zamanlarda 20’den fazla deneme yaptım, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu...
Yaklaşık iki aydır Trendyol’un sunduğu kampanya ve kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Elit üye olmama rağmen hem kampanya şartlarının sonradan farklı şekilde uygulandığını gördüm hem de hesabıma tanımlanan kuponları ödeme aşamasında “kupon bitti” uyarısı alarak defalarca kullanamadım. Kupon...
Yorumlar