Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Abonelere İndirimli Paket

10 yıldan fazla süredir Turkcell abonesiyim. 26 gün sonra taahhüdüm bitiyor ve paketimi yenileyeceğim. Turkcell uygulamasından bana uygun paketlere bakınca hep yüksek fiyatlı paketler çıkıyor. Şu anda 14 GB'lık GNÇ paketi kullanıyorum ve ücreti 340 ₺. Bundan sonra alabileceğim bana en uygun paket GNÇ 10 GB ve fiyatı 400 ₺. Hem fiyat artıyor hem de internet hakkım azalıyor. Turkcell'in eski abonelerine bu şekilde pahalı tarifeler sunup yeni abonelere ise (örnek Turkcell Yapboz 12GB 260 ₺) uygun fiyatlar sunması tamamen saçmalıktır, Turkcell'in mevcut müşterilerine değer vermediğini gösterir. Kalan 26 gün içinde bana uygun bir tarife sunulmaz ise farklı bir operatöre geçip 10+ yıllık Turkcell aboneliğimi sonlandıracağım. Nasılsa başka bir operatöre geçmez diye düşünüp bu şekilde eski aboneleri mağdur etmeye çalışıyorlar. Yazıklar olsun.
Soldaki (birinci) görselde yeni müşterilere sunulan paket ve ücretlerini, sağdaki (ikinci) görselde ise bana sunulan paket ve ücretlerini görebilirsiniz. Fark ortada!


Uzun senelerdir hem evde hem de cepte Turkcell kullanıyorum. Turkcell'in bu durumda bana avantajlı kampanyalar sunması gerekirken her seferinde fahiş fiyatlarla karşı karşıya kalıyorum. Ben genç kullanıcıyım ve gençlere uygun tarifeler verilmesi gerekirken 23 GB'lik internet paketine 400 lira isteni...
10 yıldan fazla zamandır Turkcell kullanıcısıyım. Bugüne kadar fiyatları her ne kadar diğer operatörlere göre fazla olsa da kalite ve hizmetten memnun kaldığımızdan dolayı ailecek Turkcell kullanıyorduk. Fakat taahhüt yenileme zamanları sürekli ve anlamsız bir şekilde fiyat artışına gitmeye başladı....
24 yıllık Turkcell abonesiyim. Bundan da hep mutlu oldum. Hizmetlerinden yaklaşımlarından hep memnundum. Hiç bırakmayı da düşünmedim taki bu aya kadar. Taahhüt verdiğim paketimin süresi bu ay bitiyor. Mevcut paketim 434.50 TL. Ve Turkcell aynı paketi bana taahhütlü 650 taahhütsüz 850 olarak sunuyor...

10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanmaktayım, mevcut paketimin taahhüdü bitti ve yeni paket tercih etmem gerekti. En uygun geçebildiğim tarife 10 GB 1000 dakika 440TL şeklindeydi. Yine aynı 10 GB 1000 dakika tarifesini, Turkcell'e yeni gelenlere 185 TL den fiyatlandırıyorlar. Yıllardır Turkcell de ...
Yorumlar