to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim"
Bugün saat 16.30 civarında e-Devlet üzerinden Türk Telekom operatöründen Turkcell’e hattımı e-sim olarak taşıma işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler...
Türk Telekom hattımı 15.05.2026 tarihinde e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve telefonumu Türkiye’den aldım. Verilen tüm adımları defalarca uygulamama rağmen telefonum e-sim’i bir türlü tanımadı. Hattımın, e-Devlet üzerinden hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra s...
Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş işlemini 2 Nisan tarihinde online olarak başlattım ve e-sim tercih ettim. Buna rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bugün 14:26’da açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen saate ...
"Apple Watch Ultra 3 cihazımın Turkcell hattıyla Cellular bağlantısı kuramadığını defalarca bildirdim, farklı operatörle denediğimde sorunsuz çalışıyordu. Çok sayıda arama ve mağaza ziyareti sonrası, sizin desteğinizle sorunun çözümüne ulaştım ve bağlantı sağlandı. Ancak tam olarak hangi işlem yapıldığını bilmiyorum."
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde e‑sim’e taşıdım; ancak telefonum Yurtiçi cihaz faturalı Apple iPhone 17 Air olmasına rağmen QR kod ile tarama sağladığımda hattın yüklendiğini, fakat servis yok ibaresi aldım. 29 Ocak 10:00’dan 30 Ocak 13:00’a kadar çeşitli kez iletişim merkeziyle bağlantı kurdum v...
Turkcell hattımı e-sim olarak kullanıyorum ve hattımı Turkcell’e taşıma sürecinde, e-sim üzerinden mobil imza alıp alamayacağım konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. E-sim ile mobil imza alınabiliyor mu, alınamıyorsa normal sim karta mı geçmem gerektiği konusunda açıklama istiyorum. Ayrıca, e-sim...
Turkcell'den e sim aldım. Fakat kurulumunu yapıp aktive ettiğimde kart bilgilerinde Türk Telekom yazıyor, Turkcell şebekeye de bağlanmıyor. E sim alınca fiziksel sim kartın iptal edildiği söylendi. Haliyle tekrar geri sim karta da dönemiyorum. 3 gündür 50 defa yazıp iletişime geçmeme rağmen hâlâ hiç...
Operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim, eSIM karekod verdiler fakat bir türlü aktif olmadı. Sabahtan beri şubeye gitmem söylendi, gittim. BTK'yı arayın dendi, yurt dışı olduğu için aradım, bizimle bir alakası yok dendi. Bizde açık gözüktüğü, IMEI aktif olduğu söylendi fakat ...
Turkcell e-SİM problemi ve çözümsüzlük Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yapmak istedik fakat e-sim problemi nedeniyle sadece Wi-Fi bağlantısı yapabiliyoruz. E-sim ve operatör aktif görünmesine rağmen arama ve aranma yapılamıyor. Pişmanlık diz boyu ve şoklardayız. Teknik ekip sürekli kayıt altına al...
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim fakat söylenilen saatte taşındı mesajı gelmesine rağmen telefonumla arama sağlayamıyorum, servis yok ve arama yapamıyorum. 1 saat oldu. Telefonum kapalı, ne zaman açılacak bilgi verir misiniz? Acil bir şekilde teşekkürler.
Mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıma, 8 Aralık Pazar günü tamamlandı. Telefonum adıma kayıtlı e-sim ile çalışan iPhone 14. Taşıma tamamlandığı gün QR kodu okuttum fakat okutma hiçbir şekilde başarılı olmadı ve sürekli 'etkinleştirilemiyor' uyarısı aldım. 3 gündür BTK 532'yi her ...
"Teşekkürler"
2022 mart ayında almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonumu, IMEI kaydı harcını ödeyerek Türk Telekom operatöründe e-sim olarak 6.12.2024 e kadar kullandım. Operatör değişikliğinde Turkcell, kendi telefonumda mevcut olan IMEI yerine bana ikinci bir e-sim adı altında yeni bir IMEI ile hattı kullanıma...
Merhaba, Türk Telekom'dan Turkcell'e e-sim geçişi yapayım dedim, fakat müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, yarıda bıraktılar. E-sim iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri açıyor, online e-sim'e bağlıyorlar, onlar da telefonu açmıyor. Cidden yazık, koskoca Turkcell yanlış yapıyor.
28 Kasım Perşembe günü Türk Telekom e-simden Turkcell e-sime operatör değişimi gerçekleştirdim. Hattımın 2 gün içerisinde aktif edileceğini söylediler. Yurt dışında hala kullanım hakkı olan iPhone 15 Pro Max cihazımdan hala sinyal alamıyorum. Ayarlara girdiğimde Turkcell olduğunu görüyorum ama asla ...
27.09.2024 tarihinde, 09:41'de h******************@gmail.com adlı e-postadan “Jan, finansal hesabın eklendi. Hesap: bcx999 şifre: cx1986 USDT bakiyesi: 1,580,096.50 EUR: 592,030.92 [xtkzw.com] lütfen güvenli bir yerde saklayın.” içerikli bir mesaj geldi. Bu e-posta ve kişiyle hiçbir bağlantım yoktur...
Merhaba, ben Esenyurt Fatih Mahallesi'nde, 2. katta Rıfat Ilgaz Okulu'na yakın oturuyorum. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum, şebeke çekmiyor diye ben 6 ay önce Turkcell hattına geçtim ama şebeke yine çekmiyor. Camilerin üstüne baz istasyonu yerleştirin lütfen, artık bıktık, yeter ya.
Üç gündür Türk Telekom daki hattımı online olarak e-sim le Turkcell'e taşımak istiyorum ve server hatası alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum beyefendi durumu anlatan mail atın diyorlar mail atıyorum yine cevap yok hattını Turkcell e taşıyacaklara duyurulur.
Pazar günü iPhone telefonumda e sim kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell e geçirdim. Bana önce normal sim daha sonra e sime geçebileceğimi söylediler. Dün telefonum sim yok uyarısı verdi. Herhangi bir Turkcell bayisine gidip ücret ödememem gerektiği halde ücreti karşılığında bir esim kare kodu ...
Merhaba, adım A*********. Turkcell faturalıya geçiş sağlamak istiyorum ancak online olarak ya da şubeye giderek bu başvuruyu yapıyorum, hiçbir şekilde amacıma ulaşamıyorum. Son faturanızı ödeyin diyor, benim Turkcell'de borcum yok, kara listede değilim. Şu an Türk Telekom'dayım, numaram 0530*****93....
Turkcell'e Türk Telekom'dan geçiş yaptım. Geçişi esim olarak talep ettim. QR kod gelmesi gerektiği için Turkcell'i aradığımda geçiş sırasında gelecek denilerek bekledim. Geçiş saatinde bu mesaj gelmeyince aktivasyon yapamadığım için telefonum çalışmıyor. Çözüm bulamıyorlar. 72 saat içerisinde teknik...
Turkcell çok kaliteli abi ya diyorsan oku bu yazıyı güzel kardeşim. Bir hevesle Türk Telekom taahhüdüm bitiyor diye Turkcell'e geçmek istedim. iPhone 12 kullanıyorum, e-sim olarak kullanayım dedim, demez olaydım. Müşteri hizmetleri birbirinden bağımsız ve alakasız konuşuyor, hepsi farklı bilgi veriy...
Sakarya Kocaali'de yeni yapılan TOKİ konutlarının civarında özellikle Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'da internet çekmiyor. Böyle bir yerleşim yerinde çok büyük bir sorun acilen çözüm bulunması gerekli. Adres: Sakarya/Kocaali Caferiye Mah. TOKİ Ortaköy Küme Evleri Caferiye TOKİ İlkokulu Ortaokulu...
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve şu anda hiç memnun değilim. Şebekeler hiçbir şekilde çekmiyor ve ben her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar. Ayrıca hattımı haksız yere dondurmuşlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine yardımcı ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
