Turkcell eSIM sinyal

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yurt dışından getirdiğim iPhone 16 Pro Max cihazımı daha önce BTK üzerinden pasaport kaydıyla kullanıyordum. İki adet telefonu tek pasaport üzerine kaydettirmiştim. Bir süre sonra telefonum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından sinyal kesilerek...

Turkcell bünyesinden, bir Turkcell bayisi üzerinden faturasız hat için esim hizmeti satın aldım ve bu işlem için 1.250 TL ödedim. Satın alma sırasında en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın hat hiçbir şekilde sinyal al...

Hattımı kısa süre önce Turkcell esim’e taşıdım ve dün saat 23.00 itibarıyla hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi, cihazıma sinyal gelmiyor ve hattım tamamen kapalı durumda. İPhone17 Pro Max cihazımda Turkcell esim yüklü olmasına r...

Turkcell’e başka operatörden online başvuru ile geçiş yaptım ve özellikle e‑sim kullanmak istediğim için bu işlemi tercih ettim. Perşembe günü başvurum onaylandı, geçişim yapılmış görünüyordu ancak telefonumda hiçbir şekilde sinyal yoktu, hattım aktif olmadı. E‑sim için bana karekod gönderilmesi ger...

Apple Watch Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri Cellular (hücresel bağlantı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sinyal gücü neredeyse hiç yok gibi görünüyor; internet üzerinden veri alıp gönderebiliyorum fakat arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Cihazım garanti kapsa...

10 Ekim Cuma gününden bu yana Turkcell esim hattımda “sinyal yok” arızası yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Tüm kimlik doğrulama ve esim işlemlerini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. 72 saat sonunda aktivasyon için başvuru açıldı (Başvuru N...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone’dan yeni sim kartım elime ulaştı. Taşıma işleminin 2 Ağustos saat 07:30’da tamamlanacağı ve o anda yeni sim kartı takmam gerektiği bana bildirildi. Ancak Turkcell hattım, belirtilen saatten çok daha erken, 1 Ağustos saat 17:00 civar...

İki gün önce Pendik Turkcell mağazasına giderek Vodafone’daki faturalı hattımı Turkcell’e taşıyıp eSIM’e geçiş işlemi yaptım. Ancak bugün eSIM’i aktive etmeme rağmen telefonumda halen sinyal alamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor. Hat kapalı olduğu içi...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:25'te Turkcell uygulaması üzerinden Bireysel Faturalı hattımı e-sim'e geçirdim. İşlem uygulama üzerinde başarılı şekilde tamamlandı ve ödemesi de gerçekleşti, buna rağmen hattıma yaklaşık 40 saattir sinyal gelmiyor. Bu süreçte BTK ile de görüştüm, teknik olarak geçi...

26 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:25’te Turkcell uygulaması üzerinden esim geçişi yaptım. İşlem başarılı şekilde tamamlandı, hattım da esim’e geçti. Ödeme alındı, uygulamada her şey tamam görünüyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen telefonuma sinyal hâlâ gelmedi. Yıllardır fiziksel hat – esi...

Turkcell'de fiziki SIM'den e-SIM'e geçiş yaptım. Hat aktif görünüyor fakat sinyal alamıyorum ve bu durum 24 saati çoktan geçti. Müşteri hizmetleri ise güncelleme atmaktan başka bir çözüm sunmuyor. E-SIM'i kaldırıp yeniden Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım, ancak aynı sorun devam ediyor. Ayrı...

26.06.2025 tarihinde Turkcell'e numaramı taşıdım. Cihazım yurt dışı olduğu için işlemi e-SIM olarak gerçekleştirdim, fakat hala aktif olmadı. Kaç defa şubeye gittim, aradım, fakat her seferinde aynı işlemi tekrar yapmamı söylediler. BTK'yı aradım, onlardan yana bir sorun olmadığını ve 100 gün daha k...

3 gün önce Vodafone e-sim olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell web sitesi üzerinden yaptım. E-sim olarak başvuruyu tamamladım. Cihaz direk e simi kurdu ve e devlet üzerinden gerekli sözleşmelere onay verdim. Sonrasında 18 Haziran saat 13.34 te geçiş işlemi tamamlandı ve Vodafone...

Turkcell fiziksel simimi e-sime taşıdım. Hemen olur demelerine rağmen hâlâ hattım kapalı ve 'Sinyal yok' hatası alıyorum. 0543*******15 numaralı hattım için işlem yapıyorum. Bu hat kapalı olduğu için 0531*******67 numarasından iletişime geçebilirsiniz...

28 Şubat tarihinde Turkcell'den iş hattı yapayım diye 2. Hat olarak e-sim aldım. Telefon iPhone 15 Pro, her 2 IMEI numarası da BTK'ya kayıtlı. E-sim hattıma sinyal geldi. Açıldı sonra 1 gün hiç gelmedi, ben BTK'dan güncelleme yaptırdıktan sonra bir daha geldi yine gitti. Turkcell'i defalarca aradım ...

Turkcell e-sim sinyal alamama! Merhabalar uzun zamandır Turkcell e-sim kullanıcısıyım, yurt dışına çıktıktan iki hafta sonra hattımın sinyali kapanıyor ve SMS gelmediği Türkiye'deki hiçbir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbir çözüm olmuyor. Turki...

Merhaba, yurdışı telefon kullanmaktayım. Fiziki sim sürem dolduğu için 3 Aralık 2024 tarihinde Turkcell bayisinden e-sim işlemini yaptırdım. 9 Aralık günü birden "Servis Yok" hatası aldım. Turkcell'i aradığımda BTK'yı aramam gerektiği söylendi, BTK'yı aradım ve fiziksel sim kartımı taktığımda kullan...

28 Kasım Perşembe günü Türk Telekom e-simden Turkcell e-sime operatör değişimi gerçekleştirdim. Hattımın 2 gün içerisinde aktif edileceğini söylediler. Yurt dışında hala kullanım hakkı olan iPhone 15 Pro Max cihazımdan hala sinyal alamıyorum. Ayarlara girdiğimde Turkcell olduğunu görüyorum ama asla ...