Otobüsün Gelmemesi Ve Son Dakika Bildirimi Nedeniyle 950 TL Taksi Ücreti Mağduriyeti

22 Mayıs Cuma günü saat 17.45 Merzifon Otogarı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Giresun Seyahat otobüsüne bilet aldım. Biletimi aynı gün saat 14.00 civarında, yani son dakika olmayan bir zamanda, 30 numaralı koltuk için satın aldım.

Sefer saati yaklaşmasına rağmen otobüs gelmeyince, saat 17.35 civarında firma tarafından arandım ve otobüsün Merzifon’u geçtiği, gelemeyecekleri, Çorum’da oldukları ve istersem Çorum’a gelebileceğim söylendi. Ben de mağdur olmamak için Merzifon’dan Çorum’a taksiyle gitmek zorunda kaldım ve 950 TL taksi ücreti ödedim.

Olay sonrası firma ile görüştüğümde, bileti “Obilet üzerinden” aldığım için mesajın kendilerine geç düştüğünü söylediler. Ancak biletimi saat 14.00’te almış olmama rağmen böyle bir açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüsün Merzifon’a hiç uğramaması ve bana son dakikada haber verilmesi nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.

Çorum’a gitmek zorunda kalarak ödediğim 950 TL taksi ücretinin firma tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.