to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 12.26 sularında Sultanbeyli’de bulunan Turkcell Yıldızlar Elektronik şubesine Apple marka telefonumu e‑sim’e geçirmek için gittim. Müşteri temsilcisi m*** Bey ile işlem yaptığım sırada, telefonuma e‑sim tanımlanamayacağını, önce yazılım atılması gerektiğini söyledi. Ben hen...
Huawei Watch 5 akıllı saatimde kullandığım Turkcell e-sim hizmeti daha önce sorunsuz çalışırken yaklaşık 2 aydır saatte e-sim hizmetini kullanamıyorum. E-sim’i aktive etmek istediğimde ekranda sürekli Turkcell ile iletişime geçin şeklinde hata alıyorum. 0532 *** ** 68 numaralı hattım için önce Turk...
Turkcell kurumsala ait 6 hat sahibiyim ve yıllardır abonesiyim. Yurt dışında eSIM özelliğini kullanmak için eSIM özellikli bir telefon satın aldım. Bu özelliği telefona kaydettirmek için Zonguldak Devrek'te kurumsal kısımla ilgilenen Turkcell bayisine gittim. İşlemleri yaparken vergi levhamın güncel...
Turkcell web sitesinden eSIM almak istedim. eSIM ücreti alındı ancak daha sonra 'Borcunuzdan dolayı hat verilmemektedir' şeklinde bir uyarı geldi. Borcum olmadığı halde paramı da iade etmediler. Paramın iadesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
24 Ocak 2024 tarihinde Ataköy a Plus AVM 'deki Turkcell bayiinden e-Sim kart almak istedim. Kredi kartıyla 406 TL ödedik. Aynı gün eşim nakit ödeyerek...
Türk Telekom'da iPhone 14 Pro Max telefonumda e-SIM ile arama yapıyordum. Şebekem vardı. Telefonumda kayıtlı BTK sisteminde Turkcell'e geçtim, 10 gün oldu e-SIM'i görmüyor. Bayi beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Kuar kodu okutuyorlar, 48 saat sonra gelecek diyorlar, ama şebeke yok. Bin lira p...
Huawei Watch 4 Pro asıllı saat satın aldım sırf e-sim destekliyor diye bir dünya para verdim. Telefon iPhone 14 Pro çift fiziksel sim hattım Turkcell firmaların hepsi ile görüştüm satarken destekliyor diye satıyorlar aldıktan sonra o ona yönlendiriyor. Öbürü diğerine bunu kim nasıl çözecekse çözsün ...
Yurt dışından telefon getirdim. Hücresel ayarları için operatör ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Konuyla ilgili olarak 15.07.2023 tarihinde i̇nönü Caddesi No: 213 b adresindeki Koçak iletişim'e gittim. E sim için gerekli olan Karekod aldılar. Bu işlem için 84 TL ödedim. Nakit ödeme yaptığım i...
"1 gün içinde çözüme ulaşıldı. Teşekkürler..."
Merhabalar, 4 Temmuz'da Burdur Turkcell ana bayisine elektronik sim değişikliği için gittim. İşlem için 81,5 TL alındı. İşlem sonrası telefonumun e-si...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
