Kavurmalı Tostta Yetersiz Gramaj Ve Soğuk Sunum

4 Ekim 2026 tarihinde saat 09.54 civarında Köfteci Yusuf Dikkaldırım Balıklıpınar şubesinde kavurmalı tost sipariş ettim. Gelen tostun içeriği diğer şubelere göre neredeyse dörtte biri kadardı, içinde adeta sadece bir yemek kaşığı kadar kavurma vardı ve resmen boş ekmek gibi sunuldu. Ayrıca tost soğuktu, içindeki kaşar peyniri bile erimemişti, sanki hiç tosta basılmamış gibiydi.

Yanında gelen sosun tadı da garipti, son kullanma tarihini kontrol ettiğimde tarihinin geçmediğini gördüm ancak saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmediğini düşündürecek bir tat ve koku vardı. Tüm bunlara ek olarak çalışanların tavırları da oldukça suratsız ve ilgisizdi.

Ben, ödediğim ücretin karşılığında ürünün standartlara uygun gramaj ve kalitede olmasını bekliyorum. Aynı ürünün şubeden şubeye bu kadar fark etmemesi, standartların korunması ve gerekli denetimlerin yapılması konusunda gereğinin yapılmasını, bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafisi için de tarafıma uygun bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.