Turkcell eSIM arama gelmiyor

İPhone 13 cihazımda Turkcell hattımı e-sim’e geçirdim, ancak bir gündür hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Hattımda arama yapabiliyor ve interneti kullanabiliyorum fakat SMS gelmiyor. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. E-sim geçişini Turkcell bayisinde yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Bugün telefonum için bayiye gidip e sim için işlem yaptım. E-sim aktivasyonu QR ile yaparken etkinleştiriliyor şeklinde kaldı. 1-2 saattir bekliyorum fakat hattımda şebeke yok. Arama yapamıyorum. Arama gelmiyor sadece Wi-Fi kullanabiliyorum. Kişisel erişim noktası aktif değil görünüyor, Turkcell ile...

Turkcell e sim hat taşıma sonrası çalışmıyor. Uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum. Telefona onay kodu geliyor ama hat aktif değil ki ulaşsın. Arama yapamıyorum, SMS gelmiyor. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum

Dünden beri aynı sorunları yaşıyorum. E sim aldım fakat servis yok. Wi-Fi olduğunda Turkcell Wi-Fi yazıyor aramalar geliyor ama Wi-Fi yok iken telefonum kapalı. 3-4 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadık. 24 veya 48 saat sonra açılacağını ilettiler

08.08.2024 tarihinde Turkcell'in kampanyasından yararlanmak için başka operatördeki hattımı Turkcell e online (e sim ) taşıma işleminde bulundum. 11.08.2024 tarihinde Turkcell'e geçişin yapılacağını hattınızı kullanabilirsiniz diye mesaj geldi ancak başvururken QR kodu e sim için okuttuğumda hiçbir ...

3gün önce yurt dışı iPhone 14promax aldım ve Turkcell hattımda e sime geçiş yaptım fakat hücreselde gözüküyor ama şebeke gelmiyor. Sadece Wi-Fi bağlanınca arama yapabiliyorum mağdurum artık şebekem gelsin hiçbir şey yapamıyorum lütfen yardımcı olun...

Turkcell'in e-sim servisine geçtim. 24 saat bekleme süresi olduğunu, tüm işlemlerin tamamlanması sonucunda öğrendim. Sorun değil, fakat 24 saati geçti ve hala şebeke gelmiyor. Gerçekten Apple ® ile görüştüm, BTK ® ile görüştüm. Turkcell müşteri hizmetlerinin ne olduğu hakkında bir fikri yok. Sonra b...

E sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatin açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncelleme gönderdik telefonunuza diyor hattan düşeceksiniz düştüğünüz zaman telefonu kapatıp açın diyor yapıyorum aynı sorun şebeke gelmiyor ama Wi-Fi ile arama geliyor. 6 kere müşteri hiz...

Turkcell e sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatin açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncelleme gönderdik telefonunuza diyor hattan düşeceksiniz düştüğünüz zaman telefonu kapatıp açın diyor yapıyorum aynı sorun şebeke gelmiyor ama Wi-Fi ile arama yapabiliyorum Lütf...

E sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatin açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncelleme gönderdik telefonunuza diyor hattan düşeceksiniz düştüğünüz zaman telefonu kapatıp açın diyor yapıyorum aynı sorun şebeke gelmiyor ama Wi-Fi ile arama yapabiliyorum Lütfen benim ...

E sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatın açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncelleme gönderdik telefonunuza diyor hattan düşeceksiniz düştüğünüz zaman telefonu kapatıp açın diyor yapıyorum aynı sorun şebeke gelmiyor ama Wi-Fi ile arama geliyor. 6 kere müşteri hiz...

Turkcell hattım e-sim bağlantısını gerçekleştiremiyor. Hattım kapalı olduğu için arama yapamıyorum ve arama gelmiyor sadece wi-fi a bağlıyken arama geliyor. Telefonu acil durumlar için kullanamıyorum. Kurum bana 2-3 saatte gelir hattınız dedi fakat bir gelişme yok. 9 gün oldu hala açılmadı. Defalarc...