to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün telefonum için bayiye gidip e sim için işlem yaptım. E-sim aktivasyonu QR ile yaparken etkinleştiriliyor şeklinde kaldı. 1-2 saattir bekliyorum fakat hattımda şebeke yok. Arama yapamıyorum. Arama gelmiyor sadece Wi-Fi kullanabiliyorum. Kişisel erişim noktası aktif değil görünüyor, Turkcell ile iletişime geçin diyor fakat arama yapamıyorum. Acil yardım…
Turkcell e-sim kullanıyorum. Daha önce şebeke vardı, numara değişikliği yaptım ve yeni e-sim etkinleştirdim ama sadece Turkcell Wi-Fi olarak gözüküyor. Wi-Fi'a bağlandığımda arama yapıp arama alabiliyorum, ancak Wi-Fi kesik olduğunda şebeke yok. Müşteri hizmetleri 24-48 saat içinde açılacağını söyle...
Turkcell'de aktif olarak fiziki sim kullanan bir müşteriydim. Yurt dışı cihazım e sim desteklediği için e-sime geçiş talebi için Turkcell şubesine gittim. İşlemleri yaptıktan sonra "etkinleştiriliyor... " yazısında kaldığında şubedeki arkadaş 1 saat içinde açılacağını belirttiler. 32. Saat doldu ama...
Turkcell e sim aldım. Bayi QR kodu okutarak e simi tanıttığını söyledi. Telefonumda hücresel ayarlar bölümünde "e sim etkinleştiriliyor" diyor fakat bir süre sonra "e sim etkinleştirilmedi. Operatörünüzle iletişime geçin" diye uyarı geliyor. Turkcell çağrı merkezini defalarca aramama rağmen konu hak...
17.05.2024 tarihinde faturalı bir Turkcell hat aldım. Kullandığım telefon yurt dışı cihazı olduğu ve normal sim kartla kullanım süresi dolduğu için hattımı e sim olarak istedim. Turkcell şubesinde arkadaşlar işlemimi yaptılar ve açılmasının 24 saat sürebileceğini söylediler bekledim fakat açılmadı. ...
Gemilerde çalışıyorum o yüzden telefonuma e sim yaptırdım... Telefonum bozulunca bir şekilde Turkcell bayisinden aldığım QR koduma eriştim ancak şimdi de QR geçersiz ya da etkinleştiriliyor yazıyor ancak 30 dakika sonra kullanılmıyor yazıyor... Hiçbir şekilde Türkiye Turkcell hattıma erişemiyorum. A...
Yorumlar